Handling telephone calls; telephone etiquette

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Domanda Risposta
handling telephone calls
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obsługa połączeń telefonicznych
appropriate
inizia ad imparare
odpowiedni / odpowiednia
compare
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porównać
recently
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ostatnio
landline
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stacjonarny
straightaway
inizia ad imparare
natychmiast
appointment
inizia ad imparare
powołanie
case
inizia ad imparare
przypadek
just in case
inizia ad imparare
na wszelki wypadek
adapt
inizia ad imparare
dostosować
interrupt
inizia ad imparare
przerwać
turn away
inizia ad imparare
odwracać
greet
inizia ad imparare
powitać
language ability
inizia ad imparare
Znajomość języka
dual abroad
inizia ad imparare
podwójnie za granicą
dialling overseas
inizia ad imparare
dzwoniąc za granicę
equivalent
inizia ad imparare
równoważny
cut off
inizia ad imparare
uciąć
get back
inizia ad imparare
wracać
get throught
inizia ad imparare
uzyskać bezpo¶rednio
hang up
inizia ad imparare
odkładać słuchawkę
hold on
inizia ad imparare
czekać/wytrzymywać
look into
inizia ad imparare
spojrzeć
pass on
inizia ad imparare
przekazać dalej
sort out
inizia ad imparare
uporządkować
investigate
inizia ad imparare
zbadać
solve the problem
inizia ad imparare
rozwiązać problem
attending
inizia ad imparare
udział
nearby
inizia ad imparare
pobliski
peak period
inizia ad imparare
Okres szczytowy
receive
inizia ad imparare
otrzymać
vacancies
inizia ad imparare
wolne pokoje
inbound
inizia ad imparare
przychodzące połączenie
influence
inizia ad imparare
wpływ
vital part of business
inizia ad imparare
istotna część biznesu
gain
inizia ad imparare
zdobyć
request
inizia ad imparare
żądanie
arrange to call
inizia ad imparare
umów się na telefon
pass on
inizia ad imparare
przekazać dalej
come throught
inizia ad imparare
przechodzą
ring off
inizia ad imparare
odkładać słuchawkę
topped it out
inizia ad imparare
zwieńczono to
press the right number
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naciśnij odpowiedni numer

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