lekcja 6

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Domanda Risposta
obsluga klienta
inizia ad imparare
customer service
nigdy nie przegap telefonu
inizia ad imparare
never miss a phone call
poznac potrzeby konsumentów
inizia ad imparare
meet the needs of customers
dotrzymuj obietnic
inizia ad imparare
keep your promises
niezawodna obsługa
inizia ad imparare
reliable service
zachowaj daty dostaw
inizia ad imparare
keep to your delivery dates
powtórz biznes
inizia ad imparare
get repeat business
zadowolony klient
inizia ad imparare
satisfied customer
przeprowadzac ankiety
inizia ad imparare
conduct surveys
informacja zwrotna
inizia ad imparare
feedback
zajmować sie reklamacjami
inizia ad imparare
deal with complaints
efektywnie/wydajnje
inizia ad imparare
efficiently
dać zwrot pieniędzy
inizia ad imparare
give a refund
oferować spersonalizowane usługi
inizia ad imparare
offer a personalized services
zachecaj lojalności
inizia ad imparare
encourage customer loyalty
powszechny
inizia ad imparare
common
polityka zwrotów w sklepie
inizia ad imparare
returns policy
nabywać
inizia ad imparare
to purchase
szeroki
inizia ad imparare
wide
faktura
inizia ad imparare
an invoice
wymienić
inizia ad imparare
to exchange
ulepszyć
inizia ad imparare
improve
polityka zwrotów
inizia ad imparare
refunds policy
czynnik
inizia ad imparare
factor
Opieka nad klientem
inizia ad imparare
customer care
w rzeczywistości
inizia ad imparare
in fact
konkurencja cenowa
inizia ad imparare
price competition

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