AAA Mangelruge i odp na Mangela

stwierdzać

feststellen

wykazywać

aufweisen (wies auf, aufgewiesen)

uszkodzony

beschadigt

zgłaszać

anzeigen

żadać, wymagać

verlangen

bez zarzutu

einwandfrei

udzielić upustu

den Preisnachlass gewahren (nachlassen)

usunąć wadę

einen Mangel beheben

rozpakować

auspacken

dotrzeć, przybyś

eintreffen

żałować, ubolewać

bedauern

mieć odnośnie czegoś złość

mit etwas Arger haben

niewytłumaczalny

unerklarlich

wysyłka

der Versand

dokkładnie, szczegółowo

eingehend

nieodpowiednio

unsachgemäB

wina

das Verschulden

pokryć (szkodę)

aufkommen fur den Schaden

w żadnym razie

keinesfalls

prawo do wymiany

das Ersatzanspruch

kontrola przy odbiorze towaru przy sprawdzaniu Pańskiej przesyłki

Wareneingangskontrolle bei der Prufung Ihrer Sendung

znaczny

erheblich

połowa

die Halfte

dziękuję za szybką dostawę zamówionych przez nas dnia...

vielen Dank fur die schnelle Lieferung der von uns am ... bestellten Fahrrader

brakować (2)

fehlen, mangeln

błąd

der Fehler

sprzęt

Gerät(e)

stan

der Zustand

zmniejszać cenę

den Preis reduzieren, ermäßigen

Jesteśmy gotowi zatrzymać ..., kiedy obniżą państwo cenę o 15%

Wir sind daher berait, diese ... zu behalten, wenn Sie den Preis um 15% ermäßigen.

Za Pańskie niezwłoczne stanowisko bylibyśmy wdzięczni.

Fur Ihre umgehende Stellungnahme waren wir Ihnen dankbar.

Niestety nie mogę tego powiedzieć o...

Leider, kann ich das nicht von den ... sagen.

To nie może zostać sprzedane

Das kann nicht verkauft werden.

Daję ... do państwa dyspozycji i proszę o natychmiastową przesyłkę zastępczą.

Ich stelle Ihnen die ... zur Verfugung und bitte um sofortige Ersatzlieferung.

Ubolewamy, że ma Pan powody reklamować naszą przesyłkę.

wir bedauern sehr, dass Sie Grund haben um unsere Lieferung zu beanstanden.

spedytor

der Spediteur

mitteilen

zakomunikować

Z państwa propozycją, żeby obniżyć nasze konto rachunku za wadliwe ... o 15%, zgadzamy się (albo nie)

Mit Ihrem Vorschlag, unseren Rechnugsbetrag fur die fehlerhaften Fahrrader um 15% zu kurzen, sind wir einverstanden. (albo konnen wir uns einverstanden erklaren)

Jesteśmy gotowi dać Państwu rabat w wys. max. 10%

Wir sind bereit Ihnen den Preisnachlass in Hoche von maximal 10% zu gewahren.

Pańskiej odpowiedzi oczekujemy z zaciekawieniem

Ihrer Antwort sehen wir mit Interesse entgegen

Nie jestem zadowolony z Pańskiej przesyłki, która dziś dotarła do mnie

Mit Ihrer Sendung, die heute bei mir eingetroffen ist, bin ich leider nich zufrieden.

zamiast

statt

zatrzymać towar

die Ware behalten

Takie błędy nie powtórzą się. Zapewniamy o tym Panstwa.

Solche Fehler werden sich nicht wiederholen. Das versichern wir Ihnen.