Wiskul rozdział 8

 0    36 schede    BartasTSW
Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda język polski Risposta język polski
Asertywność to
inizia ad imparare
Umiejętność otwartego wyrażania swoich myśli, powiedzenia nie, ale w sposób respektujący uczucia i poglądy rozmówcy
Czy "drifter" - wg typologizacji sylwetek osobowości turystów - to:
inizia ad imparare
turysta nastawiony na integrację z kulturą krajów, mogący zrezygnować ze swych zwyczajów
Podstawowe konflikty w grupie wycieczkowej to konflikty (wybierz właściwą kolejność)
inizia ad imparare
interesów, adaptacyjny, postaw
Jak postąpisz w przypadku, gdy większą część grupy nie chce realizować programu?
inizia ad imparare
zrealizuję program
Jakie zasady zastosujesz kierując grupą turystyczną
inizia ad imparare
zasadę jednomyślności
Autorem hierarchicznej koncepcji potrzeb jest:
inizia ad imparare
Maslow
Flegmatyk to typ temperamentu:
inizia ad imparare
silny, zrównoważony, mało ruchliwy
Cechą grupy turystycznej jest:
inizia ad imparare
wszystkie wymienione cechy
Czemu służą tzw. zachowania niewerbalne?
inizia ad imparare
wszystkie odpowiedzi są poprawne
Empatia to
inizia ad imparare
rozumienie stanów psychicznych drugiej osoby poprzez przyjęcie jej sposobu widzenia rzeczywistości
Podłożem temperamentu jest:
inizia ad imparare
wszystkie odpowiedzi są poprawne
Interakcja to:
inizia ad imparare
żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Afiliacja to:
inizia ad imparare
gotowość do stowarzyszenia się
Komunikowanie się to:
inizia ad imparare
wzajemna wymiana informacji między ludźmi
Ekstrawertyk to:
inizia ad imparare
osoba bardzo towarzyska i poszukująca wrażeń
Temperament to:
inizia ad imparare
zespół względnie stałych właściwości funkcjonowania człowieka
Introwertyk to:
inizia ad imparare
osoba zwrócona do swego wnętrza
Kanałem niewerbalnym przekazywane jest:
inizia ad imparare
55% informacji
Kanał wokalny to:
inizia ad imparare
wartość informacyjna głosu ludzkiego
Choleryk to osoba o układzie nerwowym:
inizia ad imparare
silnym, o przewadze pobudzenia nad hamowaniem i ruchliwym
Ingracjacja to:
inizia ad imparare
wdzięczenie się do kierowanej grupy
Neurotyzm oznacza:
inizia ad imparare
brak zrównoważenia emocjonalnego i skłonność do zachowań lękowych
Motywacja to
inizia ad imparare
proces sterujący czynnościami człowieka zmierzający do osiągnięcia celu
Wzór M = f (U, P) oznacza:
inizia ad imparare
zależność procesu wzbudzenia motywacji od wartości celu i prawdopodobieństwa jego osiągnięcia
Melancholika charakteryzuje:
inizia ad imparare
skłonność do obniżonego nastroju
Zbigniew Pietrasiński wyróżnia klasy turystów:
inizia ad imparare
pseudoturyści, przygotowani, nieprzygotowani
"Turysta przygotowany" wg Pietrasińskiego to m.in.:
inizia ad imparare
turysta poszukiwać i znawca poloników, miłośnik sztuki, miłośnik historii
Podstawowe wymiary interpersonalnych zachowań ludzi:
inizia ad imparare
dominacja, submisja, wrogość, życzliwość
Gdy pilot popełni błąd, powinien:
inizia ad imparare
spokojnie przyznać się do błędu i podjąć właściwe działania
Gdy pojawi się w grupie konflikt, pilot powinien:
inizia ad imparare
doprowadzić do opadnięcia emocji przed próbą znalezienia rozwiązań
Negocjacje to:
inizia ad imparare
proces, którego celem jest uzgodnienie wspólnego stanowiska w konkretnej sprawie
Mediator to:
inizia ad imparare
osoba zaakceptowana przez obie strony konfliktu
Umiejętność otwartego i bezpośredniego wyrażania swoich myśli i uczuć w sposób respektujący poglądy, uczucia i opinie drugiego człowieka to:
inizia ad imparare
asertywność
Potrzeba integrowania się z grupą to:
inizia ad imparare
afiliacja
Cechą grupy turystycznej jest:
inizia ad imparare
a + b + c
Która z zasad ma wpływ na zachowania turystów?
inizia ad imparare
a + b

Devi essere accedere per pubblicare un commento.