wejściówka cele

ograniczenia wewnętrzne

rodzaj trwałych zasobów, jakimi dysponuje organizacja. materiały i ludzkie zasoby są przystosowane do pełnienia określonych funkcji i nieprzydatne do realizowania innych

ograniczenia zewnętrzne

np system prawny

cele strategiczne

zamierzenia długofalowe, kosztowne i szczególnie ważne dla przyszłego rozwoju organizacji. wyznaczają pole konkretnych zadań

Cele taktyczne i operacyjne

wyznaczane przez cele strategiczne

hierarchia celów organizacji

1przetrwanie i rozwój 2dostęp do niezbędnych zasobów 3maksymalizacja zysku/budżetu 4wytwarzanie użytecznych dóbr/usług 5realizacja konkretnych działań

autonomizacja celów

zjawisko "odrywania się" organizacji od swej pierwotnej funkcji

główne podsystemy organizacji

cele, struktura formalna, ludzie, technika

cele w organizacji spełniają funkcje

nadają jednolity kierunek działania, pozwalają zrozumieć działania docelowe, dobre planowanie, źródło motywacji, umożliwiają prawidłową ocenę/kontrolę

zbiór celów ciągłych

rentowność, pozycja na rynku, innowacje, sprawność działania, stan zapasów materialnych/pieniężnych, odpowiedzialność społeczna

odpowiedzialność bierna

nie szkodzi

odpowiedzialność czynna

tworzy nowe wartości

cele ciągłe

cele długookresowe, przedmiot zainteresowania organizacji w chwili obecnej i w ciągu następnych lat

cele w zależności od sposobu sformułowna

cele stopniowalne, cele niestopniowalne

cele stopniowalne

mogą być osiągnięte w pełni, w pewnym stopniu lub wcale

cele niestopniowalne

mogą być osiągnięte tylko w całości lub wcale

Cele różnią się

szczeblami, dziedziną, ramami czasowymi

Cele wd. szczebli

strategiczne, taktyczne, operacyjne

Cele wd. dziedziny

produkcyjne, finansowe, marketingowe

Cele wd. ram czasowych

długoterminowe, średnioterminowe, krótkoterminowe

Misja zawarta w statucie organizacji powinna zawierać

Opis podstawowych wyrobów/usług; funkcję, którą bedzie pełnić w swoim otoczeniu; rynki/klientów których będzie obsługiwała

Misja

Przedmiot aspiracji i trwałych dążeń

Cele organizacji

wzajemne powiązane dążenia, aspiracje, zamierzone efekty. Uświadomiony stan działania, przewidziany do osiągnięcia w danym czasie.