→ Unite 10 → Avvia Impara / Scarica schede MP3

Domanda		Risposta
wstrzymany inizia ad imparare		put on hold
bezinteresowny inizia ad imparare		disinterested
ciągle, bez przerwy inizia ad imparare		continuously, without a break
zablokować inizia ad imparare		cut off
niepomocny inizia ad imparare		unhelpful
obojetny inizia ad imparare		indifferent
obsługa klienta inizia ad imparare		customer service
sprzedawców inizia ad imparare		salespeople
godziny szczytu inizia ad imparare		peak time
opóźnić włączenie inizia ad imparare		delay on
dostać pieniądze inizia ad imparare		get money back
wymiana inizia ad imparare		replacement
wykonać, realizować inizia ad imparare		carry out
naprawy niskiej jakości inizia ad imparare		poor-quality repairs
Nota kredytowa inizia ad imparare		credit note
spór ponad inizia ad imparare		dispute over
Dowód zakupu inizia ad imparare		proof of purchase
Rekompensata finansowa inizia ad imparare		financial compensation
wartość firmy inizia ad imparare		goodwill payment
zamieszanie inizia ad imparare		fuss
jednorazowa inizia ad imparare		one-off
refundacja inizia ad imparare		refund
standard usług inizia ad imparare		standard of service
gwarancja zwrotu pieniędzy inizia ad imparare		money-back guarantee
ustanawiać inizia ad imparare		establish
rozpatrywania skarg inizia ad imparare		handle complaints
zwyczaje zakupowe inizia ad imparare		buying habits
lojalność klienta inizia ad imparare		customer loyalty
minimalne oczekiwania inizia ad imparare		minimum expectation
zwalać odpowiedzialność inizia ad imparare		pass the buck
dojsc do sedna tego problemu inizia ad imparare		get to the bottom of the problem find the real cause of something
Ostatni problem inizia ad imparare		the last straw the last in a series of irritating events
zapomnieć o czymś inizia ad imparare		slip my mind forget to do something
płacić za dużo inizia ad imparare		ripped off paid far too much for something
niezrozumiec inizia ad imparare		talk at cross purposes misunderstand what someone else is reffering to
probowac jeszcze mocniej by coś osiągnąć inizia ad imparare		go the extra mile try harder in order to achive something
oczekiwania klientów inizia ad imparare		customer expectations
zdecydowanie, stanowczy z klientem inizia ad imparare		have emphatic with clientq
oceniaj indywidualnie inizia ad imparare		judge individualy
szukać inizia ad imparare		look for
Świadczymy usługi inizia ad imparare		provide service
standard, który ustalasz, to standard, który otrzymujesz inizia ad imparare		the standard you set are the standard you get
wymagający inizia ad imparare		demanding
znajomy inizia ad imparare		familiar
powstał inizia ad imparare		arose
obsługiwać twarzą w twarz z inizia ad imparare		handle face to face with sb
używając... inizia ad imparare		by using...
poradzić sobie z kimś inizia ad imparare		deal with someone
biznes powszedni inizia ad imparare		bread-and-butter business
ponowne skupienie się inizia ad imparare		refocus
produktywność inizia ad imparare		prodactivity
innowacja inizia ad imparare		innovation
włączyć kogoś do zrobienia czegoś inizia ad imparare		enable sb to do sth
udział złej prasy inizia ad imparare		share of bad press
wymagać inizia ad imparare		call for
kapitalizować na całym świecie inizia ad imparare		capitalise globally
cukiernik inizia ad imparare		confectioner
zwiększyć sprzedaż inizia ad imparare		drive sales of
znajomość inizia ad imparare		familiarity
odrzut od inizia ad imparare		recoil from
wymagania (w stosunku do kandydata) inizia ad imparare		requirements
wymagane konto inizia ad imparare		requested account
oświadczenie inizia ad imparare		accout statement
odpowiedź inizia ad imparare		response
przesądzając inizia ad imparare		pre-empting
intuicyjnie inizia ad imparare		intuitively
bystrość inizia ad imparare		insight
w połączeniu z inizia ad imparare		coupled with
wdrażać inizia ad imparare		deploy
linia frontu inizia ad imparare		front line
proszę wejść inizia ad imparare		come in
zestawić inizia ad imparare		collate
sklep inizia ad imparare		store
Centralne repozytorium inizia ad imparare		central repository
profil klienta inizia ad imparare		profile of customer
system zarządzania klientami inizia ad imparare		customer management system
klient kontaktuje się z firmą inizia ad imparare		customer contacts the business
inspicjent inizia ad imparare		prompt
wywołane inizia ad imparare		triggered by
dowiedzieć się o inizia ad imparare		inquire about
buduje profil inizia ad imparare		builds the profile
środki inizia ad imparare		remedies
irytujący klient inizia ad imparare		irate customer
interweniować inizia ad imparare		intercede
cenny inizia ad imparare		valuable
polegać na inizia ad imparare		rely on
odpowiedzi skryptowe inizia ad imparare		scripted responses
niezgrabne inizia ad imparare		clunky
przeciekać inizia ad imparare		leak out
nabyć inizia ad imparare		acquire
outsourcingowa obsługa klienta inizia ad imparare		outsoured customer service
kadra inizia ad imparare		cadre of
spadek koniunktury inizia ad imparare		downturn
zlecanie prac wykonawcom zewnętrznym inizia ad imparare		outsourcing
pobłażanie inizia ad imparare		indulgence
obietnice bez pokrycia inizia ad imparare		lip service
przegapić inizia ad imparare		miss out on
czerpać korzyści inizia ad imparare		reap the rewards
information you get by someone telling you inizia ad imparare		word of mouth
twarzą w twarz inizia ad imparare		face to face while physically close to someone
to say that you support or agree with something without doing anything to prove it inizia ad imparare		pay lip service to something
calls promptly inizia ad imparare		returning calls promptly
research to find out what customers need inizia ad imparare		doing/ conducting research to find out what customers need
staff training programmes in customer care inizia ad imparare		organising staff training programs in customer care
quickly with complaints inizia ad imparare		dealing quickly with complaints
the customer is happy with the outcome inizia ad imparare		making sure the customer is happy with the outcome
wynik inizia ad imparare		outcome
from complaints inizia ad imparare		learning from complaints
a rapport with customers inizia ad imparare		establishing a rapport with customers
about customers' buying habbits inizia ad imparare		collecting information about customers' buying habbits
refunds promptly to dissatisfied customers inizia ad imparare		giving refunds promptly to dissatisfied customers
customers who are worried inizia ad imparare		carrying about customers who are worried
skinienie inizia ad imparare		nod
znać, byc świadomym inizia ad imparare		be aware of
uważny inizia ad imparare		attentive
low cost inizia ad imparare		budget airline
low cost inizia ad imparare		budget airline
zrekompensować coś inizia ad imparare		make up for sth
dodatki inizia ad imparare		extras
otrzymać inizia ad imparare		receive
korespondencja inizia ad imparare		correspondence
koszty operacyjne inizia ad imparare		operating costs
nadbagaż inizia ad imparare		excess baggage
wymyślić inizia ad imparare		come up with
połączyć się inizia ad imparare		get through
zostań zawieszony inizia ad imparare		get put on hold
odbioru bagażu inizia ad imparare		baggage reclaim
rachunek inizia ad imparare		bill
narzekać inizia ad imparare		complain about
koszt podróży inizia ad imparare		journey cost
kara inizia ad imparare		penalty
zadziwiony inizia ad imparare		amazed
oburzony inizia ad imparare		disgusted
miejsce przy przejściu inizia ad imparare		aisle seat
poduszka inizia ad imparare		cushion
gołe siedzisko inizia ad imparare		bare seat base
niepełnosprawny inizia ad imparare		disabled
wynajem inizia ad imparare		hire of
wózek inwalidzki inizia ad imparare		wheelchair
Roczny zysk inizia ad imparare		annual profit
znosić inizia ad imparare		put up with
w moim imieniu inizia ad imparare		on my behalf
niekorzystny inizia ad imparare		unfavourable
opinia o marce inizia ad imparare		publicity
tablica odlotów - elektroniczny wyświetlacz inizia ad imparare		departure board - an electronic display
stać w kolejce inizia ad imparare		stand in line
rwać na kawałki inizia ad imparare		tear up
refundacja inizia ad imparare		refund
wskazywać inizia ad imparare		point out
oczekiwać inizia ad imparare		look forward to

unite 10

Devi essere accedere per pubblicare un commento.

Scopri di più