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 0    39 schede    weronikabujnarowska
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zirytowany
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annoyed
pogodny, radosny
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cheerful
sfrustrowany
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frustrated
wdzięczny
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grateful
mądry, obeznany, wnikliwy
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knowledgeable
cierpliwy
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patient
przekonywający
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persuasive
przyjemny, sympatyczny, miły
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pleasant
uspokajający, dodający otuchy
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reassuring
współczujący, życzliwy
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sympathetic
zdenerwowany, spięty
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upset
zdiagnozować usterkę
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diagnose the fault
identyfikować objawy
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identify the symptoms
rozwiązać problem
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sort out a problem
porozmawiać z klientem przez proces
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talk the customer through the process
wymieniać produkt
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exchange the product
dać pełny zwrot pieniędzy
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give a full refund
wzmagać, potęgować, zwiększać, nasilać, wzrastać
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escalate
połącz - odłącz
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connect - disconnect
wstaw - usuń
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insert - remove
wyciągnij - wciśnij
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lift out - push in
przymocować, zapiąć, zamknąć
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fasten
uwolnienie, wypuszczenie
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release
zastąpić, wymienić, zamienić
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replace
wkręcić - odkręcić
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screw in - unscrew
włącz - wyłącz
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turn on - switch off
odkładać słuchawkę
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hang up
mówić głośniej
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speak up
oddzwaniać
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call back
łączyć
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put through
czekać
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hold on
dodzwonić się
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get through
oddzwaniać
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get back to
zapisać
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take down
spinacz
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clip
zachować
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retain
panel boczny
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side panel
szczelina, otwór
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slot
automat, jednoręki bandyta
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