UNIT 7&8 SGH

 0    276 schede    Jacob123
Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda Risposta
marketing strategy
inizia ad imparare
strategia marketingowa
Analysis of the wider business environment
inizia ad imparare
Analiza szerszego otoczenia biznesowego
political
inizia ad imparare
polityczny
legal
inizia ad imparare
prawny
economic
gospodarczy
inizia ad imparare
ekonomiczny
social
inizia ad imparare
społeczny
cultural diffusion
inizia ad imparare
dyfuzja kulturowa
technological factors operating
inizia ad imparare
technologiczne czynniki operacyjne
Target Market
inizia ad imparare
rynek docelowy
sales goals
inizia ad imparare
cele sprzedażowe
term of volume and revenue
inizia ad imparare
pod względem wolumenu i przychodów
Marketing budget
inizia ad imparare
budżet marketingowy
elements of the mix marketing
inizia ad imparare
składowe mix marketingu
Marketing Mix
promotion) 5p packaging 6p people
price
inizia ad imparare
instrumenty polityki marketingowej (4 Ps: product
place
packaging attracts buyer attention
inizia ad imparare
opakowanie przyciąga uwagę kupującego
people refers to knowledge skills and personality of the pre sales and after sales staff who come into contact with customer
umiejętności i osobowości personelu przedsprzedażnego i posprzedażowego
inizia ad imparare
ludzie odnoszą się do wiedzy
który ma kontakt z klientem
convinience
inizia ad imparare
wygoda
contribute
inizia ad imparare
przyczyniać się
enviromentally friendly
inizia ad imparare
przyjazny dla środowiska
total product offer
inizia ad imparare
pełna oferta produktowa
reinforce the diversity of elements
inizia ad imparare
wzmacniają różnorodność elementów
value for money (relationship between quality and price)
inizia ad imparare
wart swojej ceny
store surroundings
inizia ad imparare
otoczenie sklepu
speed of delivery
inizia ad imparare
szybkość dostawy
quarantee
inizia ad imparare
gwarancja
market reasearch
inizia ad imparare
badanie rynku
collecting data
inizia ad imparare
zbieranie danych
Origin of new product ideas
inizia ad imparare
pochodzenie nowych pomysłów na produkt
secondary data
inizia ad imparare
dane wtórne
External Data
inizia ad imparare
dane zewnętrzne
published sources
inizia ad imparare
opublikowane źródła
Government Agencies
inizia ad imparare
agencje rządowe
trade associations
inizia ad imparare
stowarzyszenia branżowe
buying patterns
inizia ad imparare
nawyki zakupowe
primary data
inizia ad imparare
dane pierwotne
difficult and hard to obtain data
inizia ad imparare
uteudno zyskać dane
quantitative information
inizia ad imparare
informacje ilościowe
qualitative data
inizia ad imparare
dane jakościowe
the activity of competitors
inizia ad imparare
aktywność konkurentów
Benchmarking
inizia ad imparare
analiza porównawcza
focus group
inizia ad imparare
grupa docelowa
various possibilities
inizia ad imparare
różne możliwości
B2B (business-to-business)
inizia ad imparare
relacja między firmą a firmą
B2C (business-to-consumer)
inizia ad imparare
relacja między firmą a klientem
B2G (Business to Government)
inizia ad imparare
relacja między firmą a rządem
Mass Marketing
inizia ad imparare
marketing nastawiony na masowego odbiorcę
old-fashioned concept
inizia ad imparare
staromodna koncepcja
increasingly targeted
inizia ad imparare
coraz bardziej targetowanie
basic methods for segmenting market
inizia ad imparare
podstawowe metody segmentacji rynku
product related (comfort
durability
luxury
inizia ad imparare
safety
value for money)
convenience
Demographics (age gender
Demografia (wiek
income
inizia ad imparare
education. family life cycle
płeć
occupation)
psychographic (attitudes
self image)
opinions
inizia ad imparare
lifestyle
psychograficzne (postawy
values
geographical (region
geograficzne (region
inizia ad imparare
post code)
kod pocztowy)
product related
inizia ad imparare
Związane z produktem
benefits rather than features
a nie cechy
inizia ad imparare
korzyści
cost-based pricing
inizia ad imparare
kształtowanie cen na podstawie kosztów/w oparciu o koszty
breakeven analysis
inizia ad imparare
analiza progu rentowności
Product line: A group of related product items
inizia ad imparare
Linia produktów: grupa powiązanych produktów
product mix (producent range)
inizia ad imparare
asortyment produktów (zakres producentów)
Product Life Cycle
inizia ad imparare
cykl życia produktu
introduction
wprowadzenie
maturity
inizia ad imparare
growth
wzrost
decline
brand
inizia ad imparare
marka
Trademark
inizia ad imparare
znak towarowy
brand loyalty
inizia ad imparare
lojalność wobec marki
profitability
rentowność
inizia ad imparare
zyskowność
market share
inizia ad imparare
udział w rynku
matching the market leaders
inizia ad imparare
dopasowanie do liderów rynku
prestige pricing
inizia ad imparare
ustalać wysoką cenę aby podtrzymać wizerunek wysokiej jakości i eksluzywności produktu
identifying the correct price point
inizia ad imparare
identyfikacja właściwego punktu cenowego
Social objectives
inizia ad imparare
cele społeczne
installations
inizia ad imparare
instalacje
accessory equipment
inizia ad imparare
wyposażenie dodatkowe
component parts
inizia ad imparare
części składowe
raw materials
inizia ad imparare
surowce
supplies
inizia ad imparare
zapasy
Quantitative (factual and numerical)
inizia ad imparare
Ilościowe (faktyczne i liczbowe)
qualitative (opinions and attitudes that are difficult ot measure)
które są trudne do zmierzenia)
inizia ad imparare
jakościowe (opinie i postawy
end user/final consumer
inizia ad imparare
końcowy użytkownik
benefits (advantages for the customer)
inizia ad imparare
korzyści (korzyści dla klienta)
features (from a product design point of view)
inizia ad imparare
cechy (z punktu widzenia projektowania produktu)
registered trademark
inizia ad imparare
zarejestrowany znak handlowy
mark-up (added to the cost to give selling price)
inizia ad imparare
narzut (doliczany do kosztu w celu uzyskania ceny sprzedaży)
breakeven volume (the sales volume at which the product starts to make a profit)
przy której produkt zaczyna przynosić zysk)
inizia ad imparare
wolumen rentowności (wielkość sprzedaży
brand awareness
inizia ad imparare
świadomość marki
market leader
inizia ad imparare
lider na rynku
making a loss
inizia ad imparare
ponieść stratę
early adopters
pierwsi kupujący
inizia ad imparare
gadżeciarze
similar offerings
inizia ad imparare
podobne oferty
advertising budget
inizia ad imparare
budżet reklamowy
differentiate product
inizia ad imparare
Indywidualizacja produktu
reaches saturation
inizia ad imparare
osiągnąć nasycenie
Consumer Tastes
inizia ad imparare
gust konsumenta
withdrawn from the market
inizia ad imparare
wycofany z rynku
skimming price strategy
inizia ad imparare
strategia spijania śmietanki
carrying out a survey
inizia ad imparare
przeprowadzać ankietę
Gaps in the market
inizia ad imparare
luki na rynku
consumer needs
inizia ad imparare
potrzeby konsumentów
published sources
inizia ad imparare
opublikowane źródła
a representative sample of people
inizia ad imparare
reprezentatywną próbą ludzi
statistically reliable
inizia ad imparare
statystycznie wiarygodne
characteristics (typical quality that makes a product recognisable)
inizia ad imparare
cechy
Unique selling point (something that makes product special or different from other)
inizia ad imparare
unikatowa cecha produktu
specification (techincal details anew how sth should be made)
inizia ad imparare
specyfikacja
requirement (sth a customers ask for or needs)
inizia ad imparare
wymóg
estimate (an approximate price that someone will charge u)
inizia ad imparare
szacować
quotation (a fixed price that someone will charge u
wycena
inizia ad imparare
often showing different items in detail)
buget (a plan of how to spend money
budżet
inizia ad imparare
or the money itself)
dissapointing
weak sales
inizia ad imparare
poor
słaba sprzedaż
export/foreign/overseas sales
inizia ad imparare
sprzedaż zagraniczna
global/international/worldwide sales
inizia ad imparare
sprzedaż globalna
bring out/introduce/launch a product
inizia ad imparare
wprowadzić produkt
discontinue/take off the market/withdraw a product
inizia ad imparare
wycofać produkt
improve/modify/upgrade a product
inizia ad imparare
ulepszyć produkt
attracitve/reasonable/fair price
inizia ad imparare
atrakcyjna cena
exorbitant/high/inflated price
inizia ad imparare
zawyżona cena
retail selling price
inizia ad imparare
cena detaliczna
agree on to/ arrive at/set/establish/work out a price
inizia ad imparare
ustalic cenę
bring down/cut/lower/reduce a price
inizia ad imparare
obniżyć cenę
rais/increase/put up/push up a price
inizia ad imparare
podwyższyć cenę
booming/expanding/growing/healthy/strong market
inizia ad imparare
rosnąca rynku
depressed/flat/sluggish/weak market
inizia ad imparare
słaby na rynku
niche specialist market
inizia ad imparare
niszowy rynek
be forced out of/withdraw the market
inizia ad imparare
zmuszony do wycofania z rynku
break into (enter) the market
inizia ad imparare
wejść na rynek
cornet/dominate/monopolize the market
inizia ad imparare
dominować na rynku
Distribution (final link in companies supply chain) - getting the right product to the consumer at the right time
inizia ad imparare
dystrybucja
Warehousing
inizia ad imparare
magazynowanie
fulfilment (doing something that is promised)
spełnienie
inizia ad imparare
satysfakcja
private-label brands
inizia ad imparare
marki własne
promotion
inizia ad imparare
promocja
peronal selling
inizia ad imparare
face 2 face sprzedaż
Prospecting (identifying a potential costumer)
inizia ad imparare
poszukiwania
approach (contacting the prospect and preparing sales inverview)
inizia ad imparare
podejście
Presentaton
inizia ad imparare
prezentacja
demonstration
inizia ad imparare
demonstracja
Answering objections
inizia ad imparare
Odpowiadanie na zastrzeżenia
closing the sale
inizia ad imparare
zamknięcie sprzedaży
follow up a purchase with a quick call
wykonując szybką rozmowę telefoniczną
inizia ad imparare
sfinalizuj zakup
long-term relationship
inizia ad imparare
długotrwały związek
Advertising (use different media such as television
posters
direct mail
inizia ad imparare
commercials
internet)
outdoor billboards
Public Relations
inizia ad imparare
relacje publiczne
Events
inizia ad imparare
wydarzenia
sponsporship of sports
inizia ad imparare
sponsorować
endoresment (by celebrities)
inizia ad imparare
poparcie
trade promotions
inizia ad imparare
promocje handlowe
world of mouth (personal recommendations)
inizia ad imparare
marketing szeptany
building a brand identity
inizia ad imparare
Budowanie tożsamości marki
frequenecy programs
inizia ad imparare
programy częstotliwościowe
forming communities of buyers
inizia ad imparare
Tworzenie społeczności kupujących
Affinity Marketing (
inizia ad imparare
Marketing powiązany
individualized advertising
inizia ad imparare
Zindywidualizowana reklama
Co-marketing
inizia ad imparare
wspólny marketing dwóch lub więcej przedsiębiorstw
Using CRM to measure success effectively
marketing or customer service metrics.
inizia ad imparare
only requires tracking _______ sales
używa nie crm
trade shows
inizia ad imparare
targi handlowe
retail outlet
inizia ad imparare
punkt sprzedaży detalicznej
prospect (potencial customer)
inizia ad imparare
perspektywa
bilboard
inizia ad imparare
bilbord
repeat purchase
inizia ad imparare
ponowny zakup
corss-selling
inizia ad imparare
sprzedaż krzyżowa
the middleman/intermediary
inizia ad imparare
pośrednik
Merchandising
inizia ad imparare
promowanie artykułów
customer (standard product)
inizia ad imparare
klient
client (services sector)
inizia ad imparare
klient
brand identity
inizia ad imparare
tożsamość marki
convenience store
inizia ad imparare
sklepik osiedlowy
direct mail
inizia ad imparare
reklama bezpośrednia
distribution channel
inizia ad imparare
kanał dystrybucji
in-store displays
inizia ad imparare
wystawy sklepowe
press release
inizia ad imparare
komunikat prasowy
producent placement
inizia ad imparare
lokowanie produktu
Prospecting (identifying a potencial customer)
inizia ad imparare
proces poszukiwania klientów
approach (contact the prospect and preparing for the sales interview)
inizia ad imparare
podejście oferty
presentation (describing the features of the product)
inizia ad imparare
prezentacja
demonstration (giving the costumer a chance to see the product in use)
inizia ad imparare
demonstracja
Answering objections (dealing with any doubts that consumers has)
inizia ad imparare
Odpowiadanie na zastrzeżenia
closing - asking the prospect to buy
inizia ad imparare
sprzedaż
follow - up (processing the order quickly and maintaining long term contact)
inizia ad imparare
zrealizować i opieka
outbound logistics
inizia ad imparare
logistyka dostaw
materials handling
inizia ad imparare
Obsługa materiałów
Accouting
inizia ad imparare
księgowość
Sales Documents
inizia ad imparare
dokumenty sprzedażowe
invoices
inizia ad imparare
faktury
Purchasing Documents
inizia ad imparare
dokumenty zakupowe
receipts
inizia ad imparare
paragony
Payroll records
inizia ad imparare
lista płac
Bank Records
inizia ad imparare
Zapisy bankowe
chronologically
inizia ad imparare
chronologicznie
Journals
inizia ad imparare
księgi rachunkowe
Ledgers
inizia ad imparare
księgi rachunkowe
trail balance
inizia ad imparare
bilans próbny
Financial Statements
inizia ad imparare
sprawozdanie finansowe
sign off on the accounts
inizia ad imparare
zaakceptować na piśmie
profit and loss statement
inizia ad imparare
rachunek zysków i strat
Income Statement
inizia ad imparare
rachunek zysków
revenue
inizia ad imparare
przychód
deduction
inizia ad imparare
potrącenie
Balance Sheet
inizia ad imparare
bilans
Assets = Liabilities + Stockholders' Equity
inizia ad imparare
Aktywa = pasywa + kapitał własny
asset is antything of value owned by business
co ma wartość i jest własnością przedsiębiorstwa
inizia ad imparare
aktywa to wszystko
liability is any amount owed to a creditor
inizia ad imparare
zobowiązanie to każda kwota należna wierzycielowi
shareholders equity is what remains from the assets after all creditors
co pozostaje z aktywów po wszystkich wierzycielach
inizia ad imparare
kapitał własny to to
assets are listed according to how quickly creditors have to be paid with current liabilities
inizia ad imparare
aktywa są uszeregowane według szybkości spłaty bieżących zobowiązań wierzycieli
liabilities are listed according to how quickly creditors have to be paid with current liabilities
inizia ad imparare
zobowiązania są uszeregowane według szybkości spłaty bieżących zobowiązań wierzycieli
Working Capital
inizia ad imparare
kapitał obrotowy
Cash Flow Statement
inizia ad imparare
rachunek przepływów pieniężnych
unexpected late payments
inizia ad imparare
nieoczekiwane opóźnienia w płatnościach
unforeseen costs
inizia ad imparare
nieprzewidziane koszty
Drop in Demand
inizia ad imparare
Spadek popytu
Investing too much in fixed assets
inizia ad imparare
inwestowanie zbyt dużych środków w środki trwałe
Credit control
inizia ad imparare
kontrola kredytowa
stock control
inizia ad imparare
kontrola zapasów
expenditure control
inizia ad imparare
kontrola wydatków
sales promotion
inizia ad imparare
promocja sprzedaży
recover a debt
inizia ad imparare
odzyskać dług
Factoring
inizia ad imparare
faktoring
cost centers discrete business units where budget are spent
w których wydatkowany jest budżet
inizia ad imparare
centra kosztów odrębne jednostki biznesowe
profit centers units where profits are generated
w których generowane są zyski
inizia ad imparare
Centra zysku jednostki
variance analysis comparing planned cost with actual cost
inizia ad imparare
analiza wariancji porównująca koszt planowany z kosztem rzeczywistym
Valuing assets
inizia ad imparare
wycena aktywów
ratio analysis to analyse performance in more depth
inizia ad imparare
analiza współczynników w celu głębszej analizy wydajności
ratio analysis liquidity ratios
inizia ad imparare
analiza wskaźnikowa wskaźniki płynności
revenue (income/turnovers/sales/the top line)
inizia ad imparare
przychód
Cost of Goods Sold
inizia ad imparare
koszt własny sprzedaży
operating expenses
inizia ad imparare
koszty operacyjne
non-operating income
inizia ad imparare
przychód nieoperacyjny
EBITDA
opodatkowaniem i amortyzacją
inizia ad imparare
dochody przed odsetkami
Depreciation
inizia ad imparare
amortyzacja
Amorization
inizia ad imparare
amortyzacja
interest
inizia ad imparare
odsetki
Dividends
inizia ad imparare
Dywidendy
Retained profit
inizia ad imparare
zysk zatrzymany
Accounts Receivable
inizia ad imparare
należności
inventory
inizia ad imparare
zapasy
current assets
inizia ad imparare
aktywa obrotowe
Fixtures
inizia ad imparare
elementy instalacji
intangible assets
inizia ad imparare
wartości niematerialne i prawne
bank debt
inizia ad imparare
zadłużenie bankowe
Accounts Payable
inizia ad imparare
zobowiązania
accured
inizia ad imparare
narosły
provisions
inizia ad imparare
prowizje
mortgage
inizia ad imparare
hipoteka
principal
inizia ad imparare
dyrektor
share capital
inizia ad imparare
kapitał zakładowy
assets are what you own and liabilities are what you owe
co jesteś winien
co posiadasz
inizia ad imparare
aktywa to to
a pasywa to to
loss in value of tangible assets over time is called depreciation
inizia ad imparare
utrata wartości środków trwałych w czasie nazywana jest amortyzacją
list is written off int the accounts
inizia ad imparare
lista jest spisana na rachunkach
loss in value of an intangible assets is called amortisation
inizia ad imparare
utrata wartości wartości niematerialnych i prawnych nazywana jest amortyzacją
debtor = accounts receivable
inizia ad imparare
dłużnik = wierzytelność
creditor = accounts payable
inizia ad imparare
wierzyciel = zobowiązania
inventory
inizia ad imparare
zapasy
leverage
inizia ad imparare
wpływ
emphasize
inizia ad imparare
podkreślać
cost / expenditure / expense / spending
inizia ad imparare
wydatki
earnings
zarobki (zysk)
inizia ad imparare
profits
income / revenue / sales / turnover
inizia ad imparare
obrót (przychód)
Just-in-time manufacturing
inizia ad imparare
produkcja w systemie just-in-time
making payments to supplies
inizia ad imparare
dokonywania płatności za dostawy
leasing fixed assets rather than buying
inizia ad imparare
leasing środków trwałych zamiast kupować
improve sales forecasting
inizia ad imparare
poprawić prognozowanie sprzedaży
leverage these measure the degree to which a company relies on borrowed funds
w jakim firma opiera się na pożyczonych środkach
inizia ad imparare
dźwignia - mierzą stopień
activity ratios - measure the effectiveness of the use of resources from anopertaioh point of view
inizia ad imparare
wskaźniki aktywności - mierzą efektywność wykorzystania zasobów z operacyjnego punktu widzenia
bring down
obniżyć koszty
lower
inizia ad imparare
cut
reduce costs
calculate
work out cost
inizia ad imparare
figure out
obliczyć koszty
meet
opłacać koszty
inizia ad imparare
pay cost
bring in
osiągać zyski
generate
inizia ad imparare
earn
make profits
jeoparadize
narażac zysk
inizia ad imparare
put at risk profit
plough back
inwestować znów zysk
inizia ad imparare
reinvest profit
accurate
presise figure
inizia ad imparare
exact
dokładna liczby
approximate
przybliżona liczba
rough
inizia ad imparare
ballpark
round figure
deceptive
misleadind figure
inizia ad imparare
dubious
błędna liczba
announce
publikować dane liczbowa
publish
inizia ad imparare
issue
release the figures
check examine
sprawdzać dane liczbowe
go throuth
inizia ad imparare
go over
study the figure
cook
massage the figures
falsify
inizia ad imparare
doctor
manipulować danymi
manipulate
budgeted estimated likely costs
inizia ad imparare
ujęte w budżecie szacunkowe prawdopodobne koszty
escalating
rising costs
inizia ad imparare
increasing
rosnące koszty
unexpected unforeseen costs
nieprzewidziane koszty
inizia ad imparare
nieoczekiwane

Devi essere accedere per pubblicare un commento.