unit 7 cz 7

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Domanda Risposta
file/lodge a complaint
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złożyć skargę
get a replacement/refund
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uzyskać nowy produkt/zwrot pieniędzy
go to the top
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zadac rozmowy z przelozonym
handle a complaint
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rozpatrywac reklamację
have a grounds for complaint
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mieć podstawy do reklamacji
make a fuss
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wyklocac sie
not get any joy
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Nie osiagac celu
provide proof of purchase
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przedstawic dowód zakupu
take your businesselsewhere
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zaczac robic zakupy gdzie indziej
uphold a complaint
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uznac reklamacje
affect your statutory rights
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naruszac uprawnienia ustawowe
breach the law
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naruszać prawo
consumer ombudsman
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rzecznik praw konsumenta
cooling-off period
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czas w ktorym odstąpic od umowy
exhaust all avenues
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wykirzystac wszystkie możliwości
in pursuit of sth
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w dazeniy do czegos
misleading advertisements
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reklamy wprowadzające w błąd
reimburse sb fir sth
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zwrócić komuś koszty czegos
resort to legal action
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podjac kroki prawne
apologise for any inconvenience caused
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przeprosic za wszelkie niedogodności
be wary of too much hype
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wystrzygac sie zbyt krzykliwej reklamy
in line with our policy
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zgodnie z naszymi zasadami
product recall
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wycofanie produktu
cafer for sb's needs
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zaspokoic czyjes potrzeby
deep pockets
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gruby portfel
eye-watering (amount of money)
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oszalamiajaca kwota
go on a shopping spree
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pojsc na rajd po sklepach
lose footfall
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stracić zaibteresowanie klientow
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