Unit 5

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Domanda Risposta
radzić sobie z
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deal with
reklamacja
inizia ad imparare
complaint
detalista
inizia ad imparare
retailer
przekraczać coś
inizia ad imparare
go beyond
oczekiwania
inizia ad imparare
expectations
przedstawiciel obsługi klienta
inizia ad imparare
customer service rep
dostarczyć ręcznie
inizia ad imparare
hand-deliver
za darmo
inizia ad imparare
for free
powtórz zamówienie
inizia ad imparare
repeat order
dbać
inizia ad imparare
to care
opiekuńczy
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caring
opieka
inizia ad imparare
care
wierny
inizia ad imparare
loyal
lojalność
inizia ad imparare
loyalty
oczekiwać
inizia ad imparare
expect
oczekiwany
inizia ad imparare
expected
oczekiwanie
inizia ad imparare
expectation
wymagać
inizia ad imparare
require
wymagany
inizia ad imparare
required
wymóg
inizia ad imparare
requirement
służyć
inizia ad imparare
serve
serwowane
inizia ad imparare
served
usługa
inizia ad imparare
service
usatysfakcjonować
inizia ad imparare
satisfy
zadowolony
inizia ad imparare
satisfied
zadowolenie
inizia ad imparare
satisfaction
produkować
inizia ad imparare
produce
produktywny
inizia ad imparare
productive
produkcja
inizia ad imparare
production
dostarczać
inizia ad imparare
deliver
dostawa
inizia ad imparare
delivery
dostarczony
inizia ad imparare
delivered
To mi pasuje.
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That suits me.
Potwierdziliśmy...
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We confirmed...
To jest wygodne.
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That's convinient.
Czy możemy umówić się na spotkanie?
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Can we arrange a meeting?
Powód, dla którego dzwonię
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The reason why I'm calling
Czy możemy ustalić datę?
inizia ad imparare
Can we fix a date?
wrażliwy/podatny na
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vulnerable
ufny
inizia ad imparare
reliant
zapobiec
inizia ad imparare
prevent
wymagania (w stosunku do kandydata)
inizia ad imparare
requirements
uskarżanie się
inizia ad imparare
complaints
wykonać, zastosować
inizia ad imparare
carry out
przemysł hotelarski
inizia ad imparare
hospitality industry
sprzedaż
inizia ad imparare
retail
tajny
inizia ad imparare
undercover
recenzenci
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reviewers
odpowiednio
inizia ad imparare
appropriately
zastąpiony
inizia ad imparare
replaced
silnie uzależniony
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heavily reliant
bez pozwolenia
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without permission
zwrócić uwagę
inizia ad imparare
draw your attention
przebiec, zerknąć
inizia ad imparare
run through
wnieść naprzód
inizia ad imparare
bring in forward
trend wznoszący
inizia ad imparare
upward trend
ilustracja
inizia ad imparare
illustration
pokazuje
inizia ad imparare
illustrates

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