Unit 3

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Domanda Risposta
dyrektor operacyjny
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chief operating officer
dyrektor wykonawczy
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chief Executive officer
kluczowe konta/ duzi klienci
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key accounts/ large clients
zespoły wielofunkcyjne
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cross functional teams
korzenie
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grassroots
podwładni
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subordinates
rozwój
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development
konsolidacja
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consolidation
wycofanie
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withdrawal
zasoby ludzkie
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human resources
obsługa klienta
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customer service
kontrola jakości
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quality control
zarządzanie projektami
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project management
fakturowanie
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billing
nabywanie
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procurement
centrum kosztów
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cost center
wzrost zysków
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earnings growth
hierarchia zarządzania
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management hierarchy
potrzeby klienta
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customer needs
portfolio produktów
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product portfolio
podstawowa działalność
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core business
kanał dystrybucji
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distribution channel
oświadczenie misji
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mission statement
udział w rynku
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market share
wartość dla akcjonariuszy/ udziałowców
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shareholder value
lojalnośćwobec marki
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Brand loyalty
dostosowywać
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adapt
przydzielać
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assign
kordynować
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cordinate
określić
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determine
zapewnić
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ensure
ocenić
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evaluate
urzeczywistniać
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implement
przymierze, sojusz
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alliance
przestarzały
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outdated
niedobór
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shortage
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