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Hello, this is Ana from RTA
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Hola, este es Ana de RTA
Could I speak to Sara?
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¿Podría hablar con Sara?
I´d like to speak to Sara
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Me gustaría hablar con Sara
Could you put me through to 123, please?
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¿Me podría poner con 123, por favor?
I'm calling about...
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Estoy llamando para...
I'm calling to enquire about
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Estoy llamando para preguntar acerca de
speaking
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al habla
Could you just tell (her/him) that I rang?
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Podría usted solo decir (él / ella) que yo llamé?
Could you ask (her/him) to call me back?
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Le puede preguntar (o decir) que me devuelva la llamada?
Could I leave a message?
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¿Puedo dejar un mensaje?
Sorry, I didn´t catch
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Lo siento, no entiendo
Could you spell it, please?
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Podría deletrearlo, por favor?
just a moment
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sólo un momento
I'll connect you
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le conectare
Am I speaking to Carmen? Yes, It's me.
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Estoy hablando con Carmen? Si, soy yo.
The reason I'm calling is
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La razón por la que estoy llamando es
Can I have your name and address?
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¿Puedo tener su nombre y dirección?
How can I help you?
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¿Cómo puedo ayudarte?
Can I ask who's calling?
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¿Puedo preguntar quién llama?
Which company are you calling from?
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¿De qué empresa estás llamando?
I'll put you through
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Voy a pasarle
Could you tell me what it's about?
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¿Me podría decir de qué se trata?
he's engaged right now
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él está ocupado en este momento
I'm afraid she's in a meeting
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Me temo que está en una reunión
Would you like to call back later?
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¿Le gustaría volver a llamar más tarde?
call back
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volver a llamar
Can I take a message?
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¿Puedo recibir un mensaje?
Would you like to leave a message?
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¿Te gustaría dejar un mensaje?
Can you hold?
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¿Puede esperar?
I'm afraid there's no answer
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Me temo que no contesta
to ring somebody up
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