słówka 1.1

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zepsuty
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broken
doradca klienta
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Customer service Advisor
narzekać na
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complain about
skarga
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complaint
rozpatrywać reklamację
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consider a complaint
niezawodolenie
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dissatisfaction
niezadowolony
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dissatisfied
wymiana
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exchange
wadliwy
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faulty
otrzymać zwrot pieniędzy
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get money back
udzielać zwrotów
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give refunds
gwarancja
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warranty
dziura
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hole
składać reklamację
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make a complaint
nie pasuje
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not fit
nie działa
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not work
proponować rozwiązanie
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offer a solution
uszkodzony
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out of order
przeterminowany
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past the sell-by date
dowód zakupu
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proof of purchase
dokonywać zwrotu
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refund
oddać coś
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take sth back
porysowany
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scratched
rozmawiać z kierownikiem
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talk to the manager
niezadowalająca obsługa
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unsatisfactory service
numer konta
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account bank
roczna stopa
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annual rate
saldo
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balance
konto bankowe
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Bank account
wyciąg bankowy
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Bank statement
przelew bankowy
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Bank transfer
być ubezpieczonym na wypadek
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be insured against
pożyczać od kogoś pieniądze
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borrow money
ubezpieczenie samochodowe
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car insurance
numer weryfikacyjny karty
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card verification number
posiadacz karty
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cardholder
opłata
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charge
sprawdzić saldo
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check the balance
zgłosić szkodę ubezpieczeniową
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claim for sth on your insurance
odszkodowanie
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compensation
kompleksowe ubezpieczenie
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comprehensive insurance
pakiet ubezpieczeń OC i AC
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comprhensive motor insurance
obejmować
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cover
rachunek bieżący
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current account
dług
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debt
depozyt
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deposit
kurs wymiany walut
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exchange rate
data ważności
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expiry date
opłaty
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charges
ubezpieczenie na wypadek czegoś
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insurance against sth
agent ubezpieczeniowy
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insurance broker
roszczenie ubezpieczeniowe
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insurance claim
firma ubezpieczeniowa
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Insurance company
polisa ubezpieczeniowa
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insurance policy
ubezpieczony
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insured
stopy procentowe
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interest rates
inwestować pieniądze na giełdzie
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invest money in the stock
pożyczać komuś pieniądze
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lend money
ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
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Liability Insurance
pożyczka
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loan
hipoteka
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mortgage
spłacać pozyczkę
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pay off a loan
spłacać coś
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pay sth back
posiadacz polisy
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policy holder
odkładać pieniądze
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put money aside
odnawiać
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renew
odkładać pieniądze na czarną godzinę
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save money for a rainy day
konto oszczędnościowe
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savings account
stałe zlecenie
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standing order
giełda papierów wartościowych
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Stock Exchange
wykupic ubezpieczenie
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wypłacać
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