Robert Cialdini - psychologia wpływu

Sześć najważniejszych reguł to:

reguła wzajemności, konsekwencji, społecznego dowodu słuszności, lubienia, autorytetu i niedostępności*.

Obserwacja uczestnicząca

polega na tym, że badacz staje się kimś w rodzaju szpiega - infiltruje interesującą go grupę jako jej „normalny" członek, ukrywając swoją rzeczywistą tożsamość i zamiary.