Domanda |
Risposta |
inizia ad imparare
|
|
zestaw działań obejmujących planowanie, podejmowanie decyzji i organizowanie, przewodzenie. Wykonywane z zamiarem osiągnięcia celów organizacji w sposób sprawny i skuteczny.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne
|
|
|
tożsamość nauk o zarządzaniu inizia ad imparare
|
|
Są młodą dyscypliną, charakteryzują się bogatym dorobkiem, dynamicznie się rozwijają
|
|
|
tożsamość nauk o zarządzaniu inizia ad imparare
|
|
Klasyfikowane jako dyscyplina naukowa nauki o zarządzaniu i jakości
|
|
|
Tożsamość nauk o zarządzaniu inizia ad imparare
|
|
Nauki cechuje interdyscyplinarność, liczne powiązania z innymi naukami i dyscyplinami, np. ekonomią, socjologią, naukami prawnymi
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Nauki o zarządzaniu nie zatracają swojej tożsamości
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
występuje w armii i organizacjach paramilitarnych
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Właściwe na poziomie administracji organizacji międzynarodowej, państwowej, regionalnej czy samorządowej
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Planowanie, organizowanie, przewodzenie, kontrolowanie
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
gromadzenie informacji, prognozowanie, wyznaczanie celów, bilansowanie i optymalizowanie planów
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Grupowanie zadań i pracowników, przydzielanie zadań, kształtowanie więzi między jednostkami organizacji, delegowanie i rozgraniczanie uprawnień, dobór kadry kierowniczej
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
motywowanie pracowników, komunikacja, stosowanie różnych stylów i technik kierowania, inspirowanie podwładnych
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Identyfikacja zadań i ustalanie procedur oceny i stopnia ich realizacji, kontrola merytoryczna zadań≤ ustalanie wskaźników, kontrola poprzez system finansowy, formułowanie zaleceń kontrolnych
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
bliższe/mikrootoczenie, dalsze/makrootoczenie
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Kształtuje zachowania organizacji i znajduje się pod jej wpływem. Są to dostawcy, odbiorcy, substytuty, nowe wejścia, konkurenci
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
W istotny sposób wpływa na organizację, ale nie znajduje się pod jej wpływem. Tworzy i narzuca przedsiębiorstwu warunki funkcjonowania. Są to czynniki ekonomiczne, społeczno/kulturowe, przyrodnicze, polityczno/prawne, demograficzne, technologiczne,
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Przygotowany do realizacji działań, które nie powinny się powtarzać w przyszłości
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Jednorazowy plan dla zestawu działań. Obejmuje procedury potrzebne do wprowadzenia nowego asortymentu.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Plan jednorazowy o węższym zakresie oraz mniejszej złożoności niż program. Projekt może być częścią szerszego programu lub samodzielnym jednokrotnym planem.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Otoczenie nie jest elementem organizacji.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Ludzie, cele, wyposażenie materialno-techniczne oraz technologiczne, struktura
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
komplementarność, substytucyjność, obojętność
|
|
|
Główne cele przedsiębiorstwa inizia ad imparare
|
|
cel bezpieczeństwo, cel zysk, cel rozwój
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Zachowanie bieżącej płynności finansowej; - utrzymanie udziału w rynku; - zawiązywanie sojuszy strategicznych; - stabilizacja zatrudnienia; - utrzymanie/wzrost płac; - podnoszenie poziomu bezpieczeństwa pracy; - dbałość o środowisko zewnętrzne;
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Cel zorientowany na zysk można zapisać w postaci: - maksymalizacji zysku - osiągnięcia zadowalającego poziomu zysku; - osiągnięcia optymalnego poziomu zysku przy danym zysku - wygospodarowania racjonalnego zysku w danych warunkach gospodarczych
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Optymistyczny, pesymistyczny, najbardziej prawdopodobny
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Zakładamy najlepszy możliwy wpływ zmiennych na organizację
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Zakładamy niekorzystne ukształtowanie się wpływu zmiennych
|
|
|
PLAN NAJBARDZIEJ PRAWDOPODOBNY inizia ad imparare
|
|
Wynikający z analizy rozkładu branych pod uwagę zmiennych i zakładających przebieg realizacji działań zgodnie z przyjętymi założeniami
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Określona, spójna, struktura więzi i zależności między celami w organizacji
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Misja, strategiczny, taktyczny oraz operacyjny
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Określa podstawowe ramy i kierunki strategiczne przedsiębiorstwa, orientację w relacji z otoczeniem, integruje pracowników wokół wspólnego celu, współtworzy wizerunek przedsiębiorstwa, odróżnia daną organizację od innych
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
REALISTYCZNA/możliwa do zdobycia, SPECYFICZNA/powinna pasować do tej firmy, a nie do innej, MOTYWUJĄCA/powinna dać ludziom coś w co wierzą, pracownicy powinni czuć, że praca ma znaczenie
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
MISJA to nie slogan reklamowy
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Nawiązanie do firmy, której wizja dotyczy, określenie jaką pozycję firma będzie zajmowała w przyszłości, wskazanie wartości jakie będziemy propagować
|
|
|
Tworzenie wizji organizacji inizia ad imparare
|
|
Wyobrażenie sobie swojej firmy za 10, 5 lat, gdzie ona będzie się znajdowała, jakie miejsce na rynku będzie zajmować, jak ją widzisz/ kierunek, działanie, marzenie, sytuacja
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Bycie najlepszym, ważność szczegółów wykonania, ważność pracowników jako ludzi, wysoka jakość produktów i usług, innowacyjność większości pracowników, waga wzrostu ekonomicznego oraz rentowności
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Szereg podejmowanych działań, zmierzających do osiągnięcia pożądanych celów, jakie zostały określone w misji i wizji przedsiębiorstwa. Powinna charakteryzować się dynamiką i ciągłością.
|
|
|
ELEMENTY ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA inizia ad imparare
|
|
Wizja, misja oraz strategia są ściśle ze sobą powiązane. Spójne wyznaczenie misji i wizji z przyjętą strategią przyniosą nam rezultaty i pozwolą zostać liderem na rynku.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
ustanawiane na najwyższym szczeblu zarządzania, DŁUGOFALOWE, dotyczą wielu lat, 10leci, bardzo ogólne o szerokim wpływie na całość organizacji
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
ustanawiane na średnim szczeblu zarządzania, pośrednie między strategicznymi, a operacyjnymi/1,5 lat, ogólne cele dla konkretnych działów
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
ustanawiane na najniższym szczeblu zarządzanie, CELE KRÓTKOTERMINOWE/decyzje bieżące dotyczące konkretnych zadań, szczegółowe rozwiązania dotyczące konkretnego problemu
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
- zwiększanie wolumenu obrotów przedsiębiorstwa - skierowanie wysiłków przedsiębiorstwa na sprawy klientów i rynek - tworzenie nowych przedsiębiorstw - pobudzanie zdolności twórczych w organizacji poprzez skupianie uwagi na sprawach klientów
|
|
|
Cechy celów wg L. Bittela inizia ad imparare
|
|
cele są zależne albo kontrolowane, cel jest zależny wtedy, gdy jest narzucany z góry, cel jest kontrolowany wtedy gdy jest wyznaczany podmiotowi przez drugi; - cele zawsze muszą określać: co, gdzie i kiedy istnieje wiele celów
|
|
|
Cechy celów wg L. Bittela ciąg dalszy inizia ad imparare
|
|
cele organizacji muszą być elastyczne ele są określone sposób hierarchiczny - horyzont czasowy dla celów jest różny.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
sytuacja, w której w trakcie urzeczywistniania pewnego zamiaru powstają sytuacje rodzące nowe cele, nie przewidziane w chwili przystępowania do działania, osiągnięcie zaś zamierzonego celu powoduje powstanie kolejnych celów.
|
|
|
Heterogonia celów – rodzaje inizia ad imparare
|
|
- Następstwo celów – występuje, gdy pierwotne cele organizacji zostały osiągnięte i należy zdefiniować realizować nowe cele; - Zmiana celów – występuje, gdy cele, które nie zostały z różnych powodów osiągnięte należy zastąpić innymi
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
formalna hierarchia władzy i podporządkowania, układ określający sposób w jaki dzieli się działania organizacji, grupuje je i koordynuje, ilość i rodzaj zadań, stanowisk, komórek oraz ich układ pionowy i poziomy
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Graficzny obraz ukazujący poszczególne części organizacji, hierarchiczny układ zależności między nimi oraz przypisujący w sposób najbardziej ogólny konkretne funkcje, poszczególnym elementom organizacji
|
|
|
Struktura organizacyjna FUNKCJE inizia ad imparare
|
|
tworzy ład i porządek, wyznacza uczestnikom firmy miejsca w organizacji, zmniejsza poczucie zagrożenia, określa obowiązujący podział pracy, obrazuje powiązania między różnymi funkcjami i czynnościami
|
|
|
Więzi występujące w organizacji inizia ad imparare
|
|
Więzi hierarchiczne, technologiczne, funkcjonalne, informacyjne
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Więzi pomiędzy podwładnym, a hierarchicznym zwierzchnikiem/ kierownik ma uprawnienia do egzekwowania odpowiedzialności za wykonanie, bądź nie wykonanie poleceń/
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Łączące stanowiska pracy uczestniczące w jakimś procesie wytwarzania i realizujące poszczególne jego fazy.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Łączące stanowiska pracy i ich grupy realizujące równoległe różne funkcje niezbędne do sprawnego działania całej organizacji/ np. funkcję produkcyjną, marketingową, personalną oraz finansową
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Polegające na przekazywaniu sobie informacji niezbędnych do realizacji zadań i podejmowania decyzji
|
|
|
Rodzaje jednostek organizacyjnych inizia ad imparare
|
|
PODSTAWOWE/ realizują podstawowe funkcje organizacji, funkcje związane z misją i głównymi celami organizacyjnymi POMOCNICZE/ jednostki zapewniające obsługę funkcji podstawowych/np. administracja, zaopatrzenie
|
|
|
Elementy struktury organizacyjnej STANOWISKO PRACY inizia ad imparare
|
|
Cel realizowany na danym stanowisku w ramach globalnego celu organizacji, materialne wyposażenie, metody pracy, warunki pracy, wyrób lub usługa będąca efektem wykonanego zadania, motywatory, zadania i związany z nim zakres odpowiedzialności
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Szczególna jednostka organizacyjna. Na jego czele stoi menadżer ze ścisłego kierownictwa organizacji.
|
|
|
BUDOWANIE STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ inizia ad imparare
|
|
1. Podział pracy 2. Departamentalizacja 3. Hierarchizacja 4. Koordynowanie
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Rozłożenie złożonego działania na zadania, które mogą być logiczne i dogodnie wykonywane przez poszczególne grupy i osoby. Dzięki temu dzieli się także odpowiedzialność za wykonywanie poszczególnych zadań.
|
|
|
PODDZIAŁ ILOŚCIOWY I JAKOŚCIOWY PRACY inizia ad imparare
|
|
ILOŚCIOWY/ powierzenie tego samego zadania więcej niż 1 pracownikowi JAKOŚCIOWY/ opiera się na specjalizacji wykonania. Każdy z pracowników potrafi wykonać bezbłędnie i szybko tylko tę czynność, która została mu przydzielona.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Logiczne i sprawne grupowanie zadań i pracowników za nie odpowiedzialnych. Dzięki departamentalizacji organizacji powstają poszczególne działy.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Określenie, kto komu podlega w organizacji, czyli ustalenie linii podporządkowania.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Integrowanie działania całości organizacji oraz sprawdzanie skuteczności tej integracji dla osiągania celów organizacji.
|
|
|
KRYTERIA TWORZENIA KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH inizia ad imparare
|
|
1. Wiedza i umiejętności 2. Przebieg procesu pracy 3. Funkcje w systemie wykonawczym i zarządzaniu 4. Czas pracy 5. Klient 6. Produkt 7. Rynek lub region działania
|
|
|
Klasyczne rodzaje władzy MAX WEBER inizia ad imparare
|
|
Typ charyzmatyczny, typ tradycyjny, typ racjonalny/legalny
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Emocjonalny stosunek do przywódcy, uznanie jego charakteru i umiejętności, ten kto się jej poddaje chce się z nim utożsamiać.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Dziedziczenie statusu społecznego. Przechodzenie władzy z ojca na syna.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Władza zagwarantowana z mocy pracy, wynika z hierarchii organizacyjnej. Ten kto władzy podlega ma obowiązek się jej podporządkować. Wynika to ze stanowiska zajmowanego w hierarchii/ musisz robić to co karzę, bo ja jestem szefem.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Nagroda, przymus, przemoc, kontrola nad informacjami, kontrola nad zasobami, tradycja i charyzma
|
|
|
5 poziomów przywództwa JOHNA MAXWELLA inizia ad imparare
|
|
5. Osobisty autorytet 2. Rozwój podwładnych 3. Skuteczność 4. Przyzwolenie 5. Stanowisko
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Władza nagradzania, wymuszania, z mocy prawa, odniesienia, ekspercka
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Udzielanie nagród, które inni cenią/ Jeśli zrobisz to czego chcę, dostaniesz nagrodę
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Opiera się na strachu i wynika z możliwości stosowania kar/ Jeśli nie zrobisz tego czego chcę, ukarzę cię
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Opiera się na dobrowolności. Wynika to z podziwu, lojalności i oddania. Ktoś się jej poddaje i stara się upodobnić do tego kto ją sprawuje.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Oparta na kompetencjach, wynika z przekonania lub wiary, że sprawujący ma szczególną wiedzę lub znajomość dziedziny. /Musisz robić to co mówię, bo to ja jestem ekspertem.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Wytworzenie emocjonalnej relacji pomiędzy liderem, a tymi którymi przewodzi. Wtedy, personel ma chęć, aby podejmować wysiłki na rzecz wspólnego celu. Przywódcy inspirują pracowników, dostarczając im wizji, motywacji.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Możliwość wywierania wpływu na zasoby organizacji w celu sprawienia, że będą działać zgodnie z wolą sprawującego. Władza jest nieodłącznym atrybutem procesu zarządzania, ponieważ aby móc przewodzić organizacją należy posiadać określony zakres władzy.
|
|
|
FUNKCJA PRZEWODZENIA WEDŁUG SCHERMERHORN inizia ad imparare
|
|
Proces wzbudzania u ludzi entuzjazmu do wykonywania ciężkiej pracy nad realizacją planów i osiąganiem celów organizacji. Menadżerowie powodują angażowanie się podwładnych, wyierają na te osoby wpływ, aby jak najlepiej pracowały na rzecz organizacji.
|
|
|
FUNKCJA PRZEWODZENIE WEDŁUG GRIFFINA inizia ad imparare
|
|
Zespół procesów wykorzystywanych po to aby skłonić członków organizacji do wzajemnej współpracy w interesie organizacji.
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Dostrzegł znaczenie stosunków międzyludzkich. Wprowadził lepsze warunki pracy, aby inwestować w żywe maszyny. +krótszy dzień pracy, zakaz zatrudniania dzieci, sklep firmowy, mieszkania dla pracowników oraz jawna ocena pracowników
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
1. Nurt naukowej organizacji pracy 2. Nurt administracyjny 3. Nurt behawioralny 4. Nurt systemowy
|
|
|
inizia ad imparare
|
|
Polski propagator zasad naukowej organizacji pracy, twórca praw i zasad wywodzących się z koncepcji m. in prawa harmonii doboru, działania i duchowej. Twórca harmonogramów. Napisał książkę "O zasadach organizacji pracy zbiorowej".
|
|
|
Naukowa organizacja pracy inizia ad imparare
|
|
Zwiększanie wydajności pracy poprzez zastosowanie naukowych metod zarządzania, CZŁOWIEK traktowany instrumentalnie, bierny, wykonawca zadań motywowania za pomocą bodźców materialnych
|
|
|
Czynniki wpływające na kształtowanie struktur organizacyjnych inizia ad imparare
|
|
1. Rozpiętość kierowania 2. historia oragnizacji 3. kultura organizacji 4. Prawo 5. Stosowanie zasady jedności rozkazodawstwa 6. Strategia organizacji 7. Technika i technologia 8. Reguły sztuki 9. Naciski zewnętrzne 10. Cykl życia organizacji
|
|
|
Dyrektywy projektowania struktur organizacyjnych inizia ad imparare
|
|
Prostoty, oszczędności, przejrzystości i harmonii
|
|
|