Moja lekcja

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Domanda Risposta
broken
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zepsuty
client/customer service advisor
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doradca klienta
complain about
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narzekać na; składać reklamację w sprawie
complaint
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skarga; reklamacja
consider a complaint
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rozpatrywać reklamację
dissatisfaction
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niezadowolenie
dissatisfied
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niezadowolony
exchange
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wymiana, wymieniać
faulty
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wadliwy
get a refund
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otrzymać zwrot pieniędzy
get money back
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otrzymać zwrot pieniędzy
give refunds
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udzielać zwrotów
guarantee/warranty
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Gwarancja; udzielać, gwarancji
hole
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dziura
make a complaint
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składać reklamację
not fit
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nie pasuje
not work
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nie działa
offer a solution
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proponować rozwiązanie
out of order
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uszkodzony, nie sprawny
pass the sell-by date
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przeterminowany
proof of purchase
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dowód zakupu
refund
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dokonać zwrotu
replace
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wymieniać
replacement
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wymiana
return/take sth back
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oddać coś (do sklepu)
scartched
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porysowany
talk to the manager
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rozmawiać z kierownikiem
unsatisfactory service
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niezadowalająca obsługa
account number
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numer konta
annual rate
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roczna stopa
balance
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saldo
bank account
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konto bankowe
bank statement
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wyciąg bankowy
bank transfer
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przelew bankowy
be insured against
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być ubezpieczonym na wypadek
borrow money
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Pożyczać od kogoś pieniądze
car/health/life insurance
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ubezpieczenie samochodowe/zdrowia/życia
card verification number
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numer weryfikacyjny karty
cardholder
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posiadacz karty
charge
inizia ad imparare
opłata; pobierać opłatę
check the balance
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sprawdź saldo
claim for sth on your insurance
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zgłosić szkodę ubezpieczeniową
compensation/damages
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odszkodowanie
comprehensive insurance
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kompleksowe ubezpieczenie
comprehensive motor insurance
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pakiet ubezpieczeń OC i AC
cover
inizia ad imparare
obejmować (np. umowa ubezpieczeniowa coś obejmuje)
current account
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rachunek bieżący
debt
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dług
deposit
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depozyt, kaucjs, zaliczka
exchange rate
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kurs wymiany walut
expiry date
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Data ważności (np. polisy albo dokumentu)
fees
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opłaty
insurance against sth
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ubezpieczenie na wypadek czegoś
insurance broker/agent
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agent ubezpieczeniowy
insurance claim
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roszczenie ubezpieczeniowe
insurance policy
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polisa ubezpieczeniowa
insured
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ubezpieczony
interest rates/charges
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stopy procentowe/opłaty
invest money in stock/shares
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inwestować pieniądze na giełdzie/ kupować udziały na giełdzie
Lend money
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Pożyczać komuś pieniądze
liability insurance/third party insurance
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ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej
loan
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pożyczka
mortgage
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hipoteka
open an account
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otwierać konto
overdraft
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debet na koncie
pay off a loan
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spłacić pożyczkę
pay sth back
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spłacić coś
policy holder
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posiadać polisy
put money aside
inizia ad imparare
okładać pieniądze
renew
inizia ad imparare
odnawiać
Save money for a rainy day
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Odkładać pieniądze na czarną godzinę
savings account
inizia ad imparare
konto oszczędnościowe
standing order
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stałe zlecenie
stock exchange
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giełda papierów wartościowych
take out insurance
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wykupić ubezpieczenie
terms and conditions
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zasady i warunki
withdraw
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wypłacać (pieniądze z konta)
withdrawal
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wypłata (np. gotówki z konta)
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