Moja lekcja

Pojęcie przedsiębiorstwa handlowego

Przedsiębiorstwo zajmujące się obrotem towarami, zakupem i sprzedażą w celu osiągnięcia zysku.

2. Pojęcie obrotu towarowego

2. The concept of goods turnover

3. Podmioty obrotu towarowego

Producent: Wytwarza towary. Hurtownik: Sprzedaje towary w dużych ilościach. Detalista: Sprzedaje bezpośrednio konsumentom. Ostateczny nabywca: Klient końcowy kupujący towar do użycia.

Formy sprzedaży detalicznej

Sklepy stacjonarne Sprzedaż internetowa Sprzedaż door-to-door Targi i bazary

Formy sprzedaży hurtowej

Hurtownie tradycyjne Hurtownie internetowe Zakupy grupowe Bezpośrednia sprzedaż do instytucji

Pojęcie przedsiębiorstwa usługowego

Jednostka oferująca usługi, zamiast towarów, w różnych branżach, takich jak zdrowie, edukacja czy transport.

Pojęcie usługi

Działanie mające na celu zaspokojenie potrzeb klientów, nie mające formy fizycznej.

Cechy usług

Nienamacalność Niezgodność Nietrwałość Zmienność

Rodzaje usług

Ze względu na nabywców: B2C, B2B Ze względu na przeznaczenie: Usługi jednorazowe, cykliczne Ze względu na charakter pracy: Usługi fizyczne,

E-usługi

Usługi świadczone przez internet, np. zakupy online, usługi streamingowe, e-learning, e-banking, usługi chmurowe.