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Here's the receipt
Od kiedy Pan /Pani go/je ma?
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How long have you had it/them?
Chciałbym zwrócić ten/tę/te...
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I'd like to return this/these ..., please
Wolałabym otrzymać zwrot pieniędzy
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I'd rather get a refund, please
Wolałbym odzyskać swoje pieniądze
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I'd rather get my money back
Przykro mi, ale...
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I'm afraid........
Kiedyś działał/działała/działało/działały, ale już nie
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It/They used to work, but now it doesn't/they don't
Nie działa
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It doesn't work
Nie działają
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They don't work
Ma/mają gwarancję na...
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It's/They've got a guarantee
W czym problem?
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What's the problem?
Czy chciałby/ałaby Pan/Pani go/ją/je wymienić?
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Would you like to replace it / them?
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