1) SMM – social media marketing, маркетинг в социальных сетях. Цель SMM — привлекать клиентов из «ВКонтакте», Facebook, Instagram и других социальных площадок. Другая важная задача SMM — повышение узнаваемости бренда и работа над репутацией.
RR – Reach Rate, показывает соотношение среднего охвата к подписчикам профиля за выбранный период RR = (Охват постов)/(Кол-во постов*Кол-во подписчиков)
CPC – cost per click, стоимость клика по рекламному сообщению (в таргетинге не более 3-5 рублей) CPC = (Сумма расходов на рекламный канал)/(Кол-во кликов)
3) UGC – user generated content, пользовательский контент. Это контент, который создают обычные клиенты, «вдохновлённые» определёнными товарами или услугами, а не маркетологи или копирайтеры. (Отзывы, комментарии и т. д.)