Lekcja 109 Obsługa klienta – Customer Service

 0    25 schede    nola8
Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda Risposta
How can I help you today?
inizia ad imparare
W czym mogę dziś pomóc?
What can I do for you?
inizia ad imparare
Co mogę dla pana/pani zrobić?
Could you tell me what the problem is?
inizia ad imparare
Czy może pan/pani powiedzieć, na czym polega problem?
Let me check that for you.
inizia ad imparare
Proszę pozwolić, że to sprawdzę.
I'll try to find a solution.
inizia ad imparare
Postaram się znaleźć rozwiązanie.
Thank you for explaining the problem.
inizia ad imparare
Dziękuję za wyjaśnienie problemu.
I understand your concern.
inizia ad imparare
Rozumiem pana/pani obawy.
I'm sorry for the inconvenience.
inizia ad imparare
Przepraszam za niedogodności.
I'm sorry you had this problem.
inizia ad imparare
Przepraszam, że wystąpił ten problem.
Could you give me your order number?
inizia ad imparare
Czy może pan/pani podać numer zamówienia?
Could you confirm your details?
inizia ad imparare
Czy może pan/pani potwierdzić swoje dane?
I need a few more details.
inizia ad imparare
Potrzebuję jeszcze kilku szczegółów.
I'll check what happened.
inizia ad imparare
Sprawdzę, co się stało.
The problem has been reported.
inizia ad imparare
Problem został zgłoszony.
We are working on the problem.
inizia ad imparare
Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
I will contact you when I have more information.
inizia ad imparare
Skontaktuję się, gdy będę mieć więcej informacji.
Could you wait a moment, please?
inizia ad imparare
Czy może pan/pani chwilę poczekać?
Thank you for your patience.
inizia ad imparare
Dziękuję za cierpliwość.
Is there anything else I can help you with?
inizia ad imparare
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Has the problem been solved?
inizia ad imparare
Czy problem został rozwiązany?
Yes, everything is working now.
inizia ad imparare
Tak, teraz wszystko działa.
I'm glad we could solve the problem.
inizia ad imparare
Cieszę się, że udało nam się rozwiązać problem.
Good customer service requires patience.
inizia ad imparare
Dobra obsługa klienta wymaga cierpliwości.
I always try to be polite and helpful.
inizia ad imparare
Zawsze staram się być uprzejma i pomocna.
When a customer has a problem, I listen carefully and ask questions. I try to find a solution and explain what will happen next.
inizia ad imparare
Gdy klient ma problem, słucham i pytam o szczegóły. Szukam rozwiązania i wyjaśniam, co będzie dalej.

Devi essere accedere per pubblicare un commento.