Konflikty

 0    16 schede    urszulaskrok
Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda język polski Risposta język polski
podmiot konfliktu
inizia ad imparare
wewnętrzny, interpersonalny, społeczny
przedmiot konfliktu
inizia ad imparare
wartości, interesów, strukturalny, racji
rozwiązywanie konfliktów
inizia ad imparare
kompromis, metoda liberalna, dominacji, dwóch zwycięzców
negocjaje
inizia ad imparare
miękkie, twarde, rzeczowe
cechy negocjatora
inizia ad imparare
przygotowanie, błyskotliwość, uczciwość, słuchanie, cierpliwość, perswazja, etc.
manipulacja czasem
inizia ad imparare
przedłużanie/skracanie negocjacji
lekceważenie przeciwnika
inizia ad imparare
dekoncentracja
ataki osobiste
inizia ad imparare
negatywne zarzuty dla wytrącenia z równowagi
próbny balon
inizia ad imparare
rozpoznanie granic ustępstw
nagroda w raju
inizia ad imparare
obiecana nagroda w bliżej nieokreślonym czasie
dokręcanie śruby
inizia ad imparare
wywieranie nacisku
dobry i zły policjant
inizia ad imparare
jedna, agresywna osoba, druga, lagodząca sytuację namawia do ustępstw
zła i gorsza sytuacja
inizia ad imparare
dwie złe opcje, kolejna gorsza od poprzedniej sprawia, że nie wygląda aż tak źle
skuteczne negocjacje
inizia ad imparare
przygotowanie, pozytywna atmosfera, stopniowe ustępstwa, alternatywne rozwiązania
mediacje
inizia ad imparare
neutralna osoba trzecia
arbitraż
inizia ad imparare
osoby trzecie wyznaczone przez obie strony

Devi essere accedere per pubblicare un commento.