kolos 2

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Domanda Risposta
bez spacji, kropek, itp
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all one word
otworzyć drzwi
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answer the doors
odebrać telefon
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answer the phone
numer kierunkowy
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area code
gwiazdka *
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asterix
“małpa” @
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at
być rozłączonym
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be cut off
być zawieszonym w trakcie rozmowy telefonicznej
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be put on hold
paragon, rachunek
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bill
ramka
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box
nawyki zakupowe
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buying habits
oddzwonić
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call back
wielka litera
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capital letter
uwzględniający wielkość liter
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case sensitive
odszkodowanie, rekompensata
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compensation
skarga, reklamacja
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complaint
ciągle zajęty
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continuously engaged
numer kierunkowy do kraju (+48)
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country code
myślnik (-)
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dash/hyphen
wybrać numer
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dial a number
dziennik, pamiętnik, planer, kalendarz
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diary
spory, kłótnie
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disputes
kropka (w Internecie na stronie)
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dot (in Internet)
nawiązać dobre stosunki
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establish rapport
przewyższyć oczekiwania
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exceed expectations
wewnętrzny (numer)
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extension
złożyć reklamację
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file a complaint
kropka (na końcu zdania)
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full stop
zostać rozłączonym
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get cut off
połączyć się (przez telefon) dodzwonic sie
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get through
jednorazowa wypłata pieniędzy związana z reklamacją
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goodwill payment
gwarantować, zapewniać
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guarantee
radzić sobie/zajmować się
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handle
(#)
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hash(tag)
obawiam się, że
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I'm afraid
obojętny
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indifferent
plan podróży
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intinerary
faktura
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invoice
wprowadzać, wpisać (za pomocą klawiatury)
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key in
telefon stacjonarny
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landline
sprostać oczekiwaniom
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meet expectations
spelniac standardy
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meet their standards
Gwarancja zwrotu pieniędzy
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money back guarantee
jednorazowy
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one-off
płatność
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payment
godziny szczytu
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peak times
dzwonić
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phone/call/ring
odebrać telefon
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pick up the phone
kropka (np 0.75)
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point
niezwłocznie
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promptly
połączyć kogoś telefonicznie
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put through
paragon
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receipt
przepis kulinarny
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recipe
zwrot pieniędzy za produkt
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refund
naprawa starego produktu
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repair
wymiana towaru na nowy
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replecement
utrzymywać kogoś (ludzi)
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retain
oddzwonić
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return a call
ukośnik (/)
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slash
mała litera
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arkusz kalkulacyjny
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tabelka
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przesłać, wysłać SMS
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tylda, znak "~"
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