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Domanda Risposta
zorganizować
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arrange
Przyspiesz spotkanie
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Bring meting forward
budować lojalność klientów
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build customer loyalty
Centrum telefoniczne
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call center
obsługa klienta
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customer care
klient
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client
powództwo, skarga
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complaint
potwierdzać
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confirm
konsument
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consumer
dogodny
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convenient
dostarczyć
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deliver
oczekiwać
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expect
oczekiwanie
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expectation
spodziewany
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expected
personel pierwszej linii
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frontline staff
przekraczać coś
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go beyond
gwarancja
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guarantee
lojalny
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loyal
przesunąć spotkanie z powrotem
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move meting back
kluczowa zasada
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key principle
produkuje
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produces
produkt
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product
produktywny
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productive
wymagać
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require
wymagany
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required
wymóg
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requirement
satysfakcja
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satisfaction
usatysfakcjonowany
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satisfied
usatysfakcjonować
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satisfy
obsługiwać klientów
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to serve customers
usługi
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services
targi
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trade show
wdrożenie do pracy, trening, szkolenie
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