Customer Care (vocabulary) - Kundenservice (Wortschatz)

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Domanda Risposta
patience
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die Geduld
understanding
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das Verständnis
commission
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der Auftrag
to apologize
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entschuldigen
misunderstanding
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das Missverständnis
to sign a contract
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den Vertrag unterschreiben
to resolve
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"Business German (Wirtschaftsdeutsch)"
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Il corso comprende anche le seguenti serie di schede:

Telephoning (vocabulary) - Telefongespräch (Wortschatz)Telephoning (phrases) - Telefongespräch (Ausdrücke)Customer care (phrases) - Kundenservice (Ausdrücke)Making appointments - Termine vereinbarenBusiness correspondence - Geschäftskorrespondenz - GeschäftskorrespondenzMeetings, discussions, negotiations (vocabulary) - Treffen, Diskussionen, Verhandlungen (Wortschatz)Meetings, discussions, negotiations (phrases) - Treffen, Diskussionen, Verhandlungen (Ausdrücke)Business presentation (vocabulary) - Geschäftspräsentation (Wortschatz)Business presentation (phrases) - Geschäftspräsentation (Ausdrücke)Work and personal matters - Arbeit und PersonalfragenJob search - ArbeitssucheInterview (phrases) - Vorstellungsgespräch (Ausdrücke)Marketing and advertising - Marketing und WerbungSales - VerkaufTypes and structures of enterprises - Die Arten und die Struktur von UnternehmenTaxes - SteuerFinances and bookkeeping - Finanzen und BuchhandlungBanking - BankingBusiness trips, business lunch and small talk - Geschäftsreisen, Business Lunch und Small Talk

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