contratación electrónica de servicios turísticos

Cuál es la normativa de la contratación electrónica de servicios turísticos? (5)

LDC, la ley firma digital, CCCN y las resoluciones 256 y 257

según el CCCN, siempre que se exija que el contrato conste por escrito, cuándo se va a entender satisfecho el contrato con el consumidor?

este requisito se debe entender satisfecho si el contrato con el consumidor contiene un soporte electrónico u otra tecnología similar

Qué es la contratación electrónica

aquella que utiliza medios electrónicos ya sea para su celebración, cumplimiento, ejecución y/o extinción

según el CCCN, qué debe informar el proveedor al consumidor si las partes se valen de técnicas de comunicación electrónica para la celebración del contrato? (5)

1) el contenido del contrato 2) la facultad de revocar 3) los datos necesarios para utilizar correctamente el medio elegido 4) comprender los riesgos de su empleo 5) tener claro quién asume esos riesgos

según el CCCN, qué pasará si como consecuencia de la incorrecta utilización de un medio electrónico resultara un daño para el consumidor?

el consumidor puede pedir su reparación en caso de demostrar no haber sido informado debidamente

con respecto al supuesto daño del consumidor por la incorrecta utilización de un medio electrónico, cómo puede la empresa liberarse de responsabilidad?

probando la culpa de la víctima, acreditando que suministró todos los elementos necesarios para un correcto funcionamiento del sistema

según el CCCN, cuándo se entiende perfeccionado el contrato entre ausentes?

desde el momento en que el proveedor recibe la aceptación durante el plazo de vigencia de la oferta

segun el CCCN, durante cuanto debe tener vigencia la oferta por medios electrónicos

deben tener vigencia durante el período que fije el oferente

según el CCCN, qué lugar se considera lugar de cumplimiento cuando un contrato se celebra a distancia?

aquel lugar donde el consumidor reciba la prestación, y será competente el juez de ese lugar

Qué pasa si el contrato tiene punto de contacto internacional?

el consumidor puede elegir: _lugar de celebración _lugar de cumplimiento _lugar de cumplimiento de la obligación de garantía _lugar del domicilio del demandado _lugar donde el consumidor realiza actos necesarios para la celebración del contrato

según la res. 256 en caso de venta por medios electrónicos; qué deberá suponer el pasajero?

el pasajero deberá suponer el conocimiento y aceptación fehaciente de las condiciones generales de contratación con anterioridad a la reserva

según la resolución 257, qué actividades declaró comprendidas?

la comercialización y venta de servicios turísticos que se produzca en el país por medios informáticos

qué instituye la resolución 317 y para qué?

instituye el subdominio ". tur. ar" como una manera de garantizar al turista que contrata con sitios que son agencias legalmente habilitadas

1) qué es el derecho de revocación? 2) que debe hacerse? 3) como debe ser la información? 4) a quien se debe informar la revocación y mediante qué?

1) Es el derecho que asiste al consumidor para la revocación de la oferta 2) Debe informarse al consumidor de este derecho, de no hacerlo permanecerá vigente 3) La información debe ser otorgada por escrito y clara

1) de cuánto será el plazo del derecho de revocación? 2) cómo es el plazo? 3) qué pasa si la aceptación es posterior a la entrega del bien?

1) De 10 dias una vez efectuada la oferta 2) El plazo es de días corridos, si vence un día inhábil se prolonga hasta el siguiente día hábil 3) El plazo comenzará a correr a partir de ésta

según el CCCN, qué pasa si el derecho de revocar es ejercido en tiempo y forma por el consumidor?

las partes quedan liberadas de sus obligaciones respectivas, y deben restituirse recíprocamente las prestaciones que han cumplido

qué pasa con cualquier servicio respecto del cual el proveedor tenga una disponibilidad acotada y sea contratado para una fecha concreta

el servicio no se deteriora en sí, pero puede llegar a producirse una frustración definitiva de venta porque, de no haber sido ya destinado al usuario anulado, el mismo servicio podría haber sido vendido a otro comprador

según CCCN cuándo queda satisfecho el requisito de la firma de una persona

cuando se utiliza una firma digital

conforme la ley de firma digital, cuáles son los 3 tipos de documentos electrónicos?

1) los que contienen firma digital 2) los que poseen firma electrónica 3) los que carecen de cualquiera de tales elementos