Biuro/klient

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Domanda Risposta
połączenie telefoniczne
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der Anruf
dzwonić
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anrufen, rief an, hat angerufen
oddzwonić
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Zurückrufen
połączyć telefonicznie
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Verbinden
e-mail
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die / das E-Mail (die E-Mails)
wysyłać
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senden/schicken
otrzymywać
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empfangen
termin, spotkanie
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Der Termin
umawiać (termin)
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Termin vereinbaren
przesunąć (termin)
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Frist verschieben)
odwołać (termin)
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stornieren/absagen (Frist)
potwierdzać
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bestätigen
klient/klientka
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Der Kunde/Die Kundin
rozmowa
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das Gespräch, -e
rachunek
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die Rechnung (die Rechnungen)
płatność
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die Zahlung
płacić
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bezahlen
termin (ostateczny)
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die Frist
zapytanie
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die Anfrage
reklamacja, skarga
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Beschwerde, Beschwerde
przetwarzać, obrabiać
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bearbeiten
dokumenty
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die Unterlagen
oferta
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das Angebot (die Angebote)
zamawiać
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bestellen
dostarczać
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liefern
dział
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die Abteilung
pracownik/pracowniczka
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Der Mitarbeiter/Die Mitarbeiterin
narada, spotkanie
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Die Besprechung
biuro
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das Büro, die Büros
zadanie
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die Aufgabe, -n
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