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Domanda Risposta
compensation
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odszkodowanie
complain
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skarżyć się
credit note
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faktura korygująca
defective
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wadliwy
demand an apology
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zażądać przeprosin
exchange
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wymiana
experience problems
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występują problemy
faulty
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wadliwy
full refund
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pełen zwrot kosztów
get one s money back in full
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odzyskać w całości swoje pieniądze
full refund
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pełen zwrot kosztów
insist on
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nalegać na
poor quality
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niska jakość
replace
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wymieniać
replacement
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wymiana
refuse to accept
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odmówić przyjęcia
return
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zwracać
return policy
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polityka zwrotów
speak to the manager
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porozmawiaj z kierownikiem
trouble shooting section
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insrukcja postepowania w przypadku pojawienia sie usterek
value
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wartość
apply to
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dotyczyc
be entitled to sth
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mieć prawo do czegoś
be liable for sth
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być odpowiedzialnym za coś
commence legal proceedings
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wszcząć postępowanie sądowe
consumer
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konsument
make false claims
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zamieszczać nieprawdziwe informacje
manufacturer
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producent / wytwórca
unfair trading practices
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nieuczciwe praktyki handlowe
unfit products
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produkty nieodpowiednie
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