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Domanda Risposta
wyszczerbiony
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chipped
pracownik działu obsługi klienta
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client/customer service adviser
pęknięty
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cracked
uszkodzony
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damaged
wybrakowany, wadliwy
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defective
wyblakły
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faded
wadliwy, mający usterki
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faulty
zepsuty
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out of order
podać ci przydatności, przeterminowany
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past the sell-by date
dowód zakupu
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proof of purchase
porysowany
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scratched
plama
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stain
kredyt sklepowy
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store credit
rozdarty
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torn
objęty gwarancją
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under warranty/guarantee
złożyć reklamację
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file a complain
otrzymać towar na wymianę
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get a replacement
złożyć reklamację na piśmie
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make a written complain
spełnić oczekiwania
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meet expectations
otrzymać zwrot pieniędzy
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receive a refund/get your money back
zwrócić komuś pieniądze
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refund sb's money/give sb a refund
zwrócić produkt
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return an item
skurczyć się
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shrink
produkty niebezpieczne, zakazane
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hazardous/banned product
kontrola
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inspection
wprowadzający w błąd
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misleading
dostawca
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supplier
naruszyć czyjeś prawa
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violate sb's rights
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