4

 0    38 schede    alksndrt
inizia ad imparare

Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda Risposta
Gafa Wpadka
inizia ad imparare
Blunder
zarządzanie relacjami z klientem
inizia ad imparare
customer relationship management
część firmy zajmujaca się kontaktami z klientem
inizia ad imparare
front office
co do minuty
inizia ad imparare
on the dot
odczucie klienta związane z korzystaniem z usług
inizia ad imparare
customer experience
celny
inizia ad imparare
on target
podkreślać coś, klasc nacisk
inizia ad imparare
put emphasis on
sprzedaz relacyjna
inizia ad imparare
relationship selling
produkt dopełniający
inizia ad imparare
back-end product
potencjalny klient
inizia ad imparare
prospect
profil klienta
inizia ad imparare
customer profile
opiekun klienta
inizia ad imparare
sales contact
wartość dodana
inizia ad imparare
added value
utrzymanie klienta
inizia ad imparare
retention
osobisty kontakt z klientem
inizia ad imparare
personal interaction
traktować kogoś jak złoto
inizia ad imparare
treat someone like gold
klient naciągacz
inizia ad imparare
rip-off client
klient dokonujący jednorazowego zakupu
inizia ad imparare
one timer
zdobyć się na dodatkowy wysiłek
inizia ad imparare
go to extra mile
prosić o coś
inizia ad imparare
solicit
sprzedawanie produktów stałym klientom
inizia ad imparare
repeat business
relacje biznesowe między klientem a firmą
inizia ad imparare
B2C Business to Consumer
głosować portfelem
inizia ad imparare
vote with one's wallet
upominek reklamowy
inizia ad imparare
freebie
program lojalnościowy
inizia ad imparare
loyalty programme
Karta programu lojalnościowego
inizia ad imparare
points card
produkt własnej Marki
inizia ad imparare
own Brand product
glowny punkt / sedno sprawy
inizia ad imparare
bottom line
język ciała
inizia ad imparare
body language
techniki zamykania sprzedaży
inizia ad imparare
closing techniques
zamknięcie bezpośrednie sprzedaży
inizia ad imparare
direct close
agresywna technika sprzedażowa
inizia ad imparare
high pressure selling
zastrzeżenie
inizia ad imparare
objection
oferta testowa
inizia ad imparare
trial offer
grupa dochodowa
inizia ad imparare
income bracket
sprzedaż produktów droższych
inizia ad imparare
up selling
osoba polecona
inizia ad imparare
referral
opieka nad klientem
inizia ad imparare
customer advocacy
Crea delle schede
English

Devi essere accedere per pubblicare un commento.