34

 0    8 schede    rysinka
inizia ad imparare

Scarica mp3 Stampa Gioca Testa il tuo livello
 
Domanda język polski Risposta język polski
Koncepcja 5A
inizia ad imparare
Koncepcja 5A opisuje drogę klienta od poznania marki do rekomendacji produktu innym osobom
etapy ścieżki klienta
inizia ad imparare
.
aware
inizia ad imparare
świadomość- klient poznaje markę
appeal
inizia ad imparare
atrakcyjność - marka wzbudza zainteresowanie
ask
inizia ad imparare
pytanie - klient poszukuje informacji i opinii
act
inizia ad imparare
działanie - dochodzi do zakupu lub kontaktu z marką
advocate
inizia ad imparare
rekomendacja (klient poleca markę innym)
zastosowanie
inizia ad imparare
Model 5A można wykorzystać do projektowania działań komunikacyjnych przedsiębiorstwa, ponieważ pomaga dopasować narzędzia komunikacji do etapu relacji klienta z marką.
Crea delle schede

Devi essere accedere per pubblicare un commento.