2 zjazd

Poszczególne problemy zarządzania rozwiązywane są w różnorodnych sytuacjach decyzyjnych. Wg J. Mothesa rozpatrywać bedziemy następujące cztery rodzaje znacznie różniących się od siebie sytuacji decyzyjnych

SYTUACJE DECYZYJNE

na skutki wpływają jedynie parametry całkowicie określone

SYTUACJE DECYZYJNE - sytuacje zdeterminowane

podjęcie decyzji zależy od parametrów losowych, których zmiany mogą być w pewnym sensie przewidziane, a więc gdy te parametry mają znane rozkłady prawdopodobieństwa; decyzję podejmuje się wówczas w sytuacji (lub przestrzeni) losowej,

SYTUACJE DECYZYJNE - sytuacje losowe

– wpływ na skutki mają parametry niepewne, których zmian nie można przewidzieć; decyzje podejmuje się wtedy w sytuacji (lub przestrzeni) niepewnej

SYTUACJE DECYZYJNE - sytuacje niepewne

wśród parametrów wpływających na skutki decyzji istnieją parametry kontrolowane (lub mogące być kontrolowane) przez antagonistów; decyzje podejmuje się w sytuacji (lub przestrzeni) konfliktowej

SYTUACJE DECYZYJNE - sytuacje konfliktowe

Sposoby obchodzenia się ze słabo określonymi problemami decyzyjnymi w sytuacjach losowych, niepewnych i konfliktowych podpowiadają badania operacyjne.

SŁABO OKREŚLONE PROBLEMY DECYZYJNE

a) metoda bilansowa, b) metoda ekstremalna, c) deterministyczne metody optymalizacyjne oparte na statycznych modelach matematycznych, d) deterministyczne metody optymalizacyjne oparte na dynamicznych metodach matematycznych.

Stosowane w sytuacjach deterministycznych do rozwiązywania problemów dobrze ustrukturalizowanych

a) niedeterministyczne metody optymalizacyjne oparte na metodach statystycznych, b) niedeterministyczne metody optymalizacyjne na metodach dynamicznych c) metody ekonomiczne, d) metody symulacyjne, e) metody heurystyczne

Stosowane w sytuacjach losowych, niepewnych i konfliktowych do rozwiązania problemów słabo ustrukturalizowanych

a) systemy transakcyjne (ST), b) systemy informatyczne zarządzania (SIZ), c) systemy wspomagania decyzji (SWD) d) eksperckie systemy wspomagania decyzji (ESWD), la la la -zapoznać się z dwoma wykresami- la la la

Rozwój systemów informatycznych wspomagających proces zarządzania

Następne ogniwa w łańcuchu omawianych tutaj systemów informatycznych tworzą systemy informatyczne zarządzania (SIZ) które:

Systemy informatyczne zarządzania (SIZ)

Pierwszym ogniwem w łańcuchu systemów informatycznych wspomagających zarządzanie są jak powszechnie się uważa, tzw. systemy transakcyjne (Transakction Processing Systems). Systemy tego typu realizują wyłącznie formalne przetwarzanie danych, służące:

Systemy Transakcyjne (ST)

ddd

Systemy informatyczne z przetwarzaniem baz danych