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zirytowany, rozdrażniony
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pogodny, radosny
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cheerful
trudny
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difficult
sfrustrowany
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frustrated
wdzięczny
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grateful
pomocny
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helpful
wiedzący
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knowledgeable
cierpliwy
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patient
przekonywający
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przyjemny
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usatysfakcjonowany
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satisfied
współczujący
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sympathetic
zdołowany
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upset
zakleszczony wewnątrz
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stuck inside
kupa złomu
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write off
umówić się na wizytę z naszym technikiem
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arrange a visit from our technician
zdiagnozować usterkę
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diagnose the fault
przekazać problem do przełożonego
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escalate the problem to a supervisor
wymieni produkt
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exchange the product
daj pełny zwrot pieniędzy
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give a full refund for
identyfikować objawy
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identify the symptoms
rozwiązać problem
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sort out a problem
porozmawiać klienta przez proces
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talk the customer through the process
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