• przebieg konfliktu • źródła konfliktu • osoby zaangażowane w konflikt • bariery w rozwiązywaniu sporu • strategie stosowane przez strony • konsekwencje konfliktu
• przebieg konfliktu • źródła konfliktu • osoby zaangażowane w konflikt • bariery w rozwiązywaniu sporu • strategie stosowane przez strony • konsekwencje konfliktu